惠普3918打印机,惠普打印机无法打印

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惠普deskjet3918打印机卡住了厚相纸怎么出来

步骤一:清除卡纸

惠普3918打印机,惠普打印机无法打印-第1张图片-星选测评

取出纸盒中的所有松散纸张。

关闭打印机电源。

卸下后检修门。向右按手柄,然后拉出检修门。

将纸张从打印机后部取出。

注:如果打印的是标签,确保其通过打印机时,标签没有从标签条上剥离。

重新安装后检修门。

如果无法从打印机后部取出卡纸,抬起打印机顶盖,从打印机前端取出卡纸,然后再放下打印机顶盖。

注意:取出卡纸时一定要小心,因为从前端取出卡纸可能会损坏打印机。

取出所有卡纸后,如果电脑上仍旧显示“卡纸”错误信息,建议您重新启动电脑;如果还存在未完成的打印任务,需要先取消未完成的打印任务才能继续打印。清除打印任务的方法请参考以下文档:

清除未完成的打印作业

步骤二:重新装入纸张,测试打印机

将纸张宽度导板滑至最左侧。

将纸张紧靠进纸盒的右侧装入,当您感觉有阻力的时候,可以把纸张稍微拉出 1厘米。

滑动纸张宽度导板,使其贴紧纸张边缘。

再次尝试打印。

注:如果您取出全部卡纸后,打印机仍然不能工作,建议您重新启动计算机。

hp3918打印机不出墨。

遇到惠普3918打印机不出墨的问题,首先要判断是墨盒还是喷头堵塞。如果清洗墨盒后问题仍未解决,那么可能是因为墨盒与喷头是一体设计的,这时需要考虑更换新喷头。如果自行尝试清洗喷头或找专业人士帮助清洗仍然无效,那么只能考虑更换新喷头了。在处理过程中,可以使用酒精等清洁剂对喷头进行清洁,并用纸巾吸干,以帮助去除堵塞物。如果问题较为严重,可能需要更换新喷头以解决不出墨的问题。

为什么我的win7系统识别不出HPdeskjet 3918打印机

您好,感谢您选择惠普产品。

建议您首先检查电脑中的打印机端口,方法是:在打印机和计算机USB线链接好的情况下,在电脑桌面上找到我的电脑(计算机)—鼠标右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器,然后进行如下检查:

如果在用串行总线控制器中可以看到一个USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)端口,那么说明windows已经识别您的打印机。

如果在用串行总线控制器中没有一个USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)端口,那么说明电脑和打印机可能未识别到对方,您可以通过,更换电脑端口,更换USB数据线或者更换计算机尝试。

如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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