惠普4431s风扇声音太大,怎么解决
您好，感谢您选择惠普产品。
HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热，在风扇带动空气散热的过程中，会因为空气与扇叶的摩擦产生轻微的响动；而机器在使用一段时间后机器的通风口和风扇上会积聚绒絮和灰尘妨碍空气流通从而导致温度持续增高，由于HP的电脑会根据温度智能的调节风扇的转速进行散热，机器会出现风扇高速运转散热的现象，所以机器就会出现较以往风扇声音增大的情况。如果机器出现风扇声音大的问题，建议您可以按下面的方法来操作：
1、将笔记本底部垫高、或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒。
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、查看风扇处是否有异物导致风扇声响加大。
5、如果不好用，您可以关机后，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。
6、如果问题依旧，并且您确认系统没有问题，建议您尝试联系当地的金牌服务中心帮您清理灰尘、及检测散热装置例风扇是否有故障。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普商务笔记本4431s,最近风扇声音很大,温度也挺高的,怎么办
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、使用电池和使用电源适配器是两种不同的电源模式，一般来讲机器使用电池会默认工作在节能模式，这时机器会降频工作，因此机器产生的热量会较全速工作产生的热量少；而机器使用电源适配器时一般会默认工作在高性能模式，此时硬件会全速工作，因此机器产生的热量也就会较节能模式高，因此您所述的插入电源适配器后机器风扇运转速度快并且产生一定的热量这个是正常现象，请放心使用。
二、如果您机器近期出现温度较以往温度高的问题，建议您可以按下面的方法操作看看是否有所改善：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3）、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4）、如果进行上述操作后机器的风扇声音还是很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善；
5）、如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普笔记本4431s,,CPU温度非常高
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.由于笔记本工作时内部硬件进行机械运动，会产生些许的热量；而笔记本做为高度集成的便携式电子产品,内部空间较小，散热情况相对台式机要差一些。
2..如果您觉得目前机器温度比较高，可以尝试通过增加散热底座或者是将笔记本底部垫高一些看是否会有所改善。
3..或者清理机器的散热装置，上述情况也有可能由于灰尘较多或散热部件工作不正常引起的,具体情况可以请现场工程师帮助您检测一下来处理的。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
