新买的惠普 probook 4446s,光驱打不开,机子运行特别卡
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、有关光驱打不开的情况，您可以尝试下面操作：
1、建议您手动尝试光驱是否有故障。请您打开“计算机”（或“我的电脑”）—DVD驱动器（光驱设备）—弹出，如果光驱不可以弹出，则可能是硬件出了问题。
2、您也可以尝试使用细长的金属针插入光驱面板的紧急弹出孔将托盘弹出。如果收回后仍不能正常弹出，可能是光驱硬件出了问题，建议您将机器送到惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
二、有关机器运行卡的情况，如果您购买机器后没有进行过特殊操作时就有这个现象，建议您可以按下面的方法操作，看看是否能够解决您遇到的问题：
1、如果您现在使用的系统是自己安装的，请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动，如果不是，建议您重新下载安装驱动试试。惠普官方网站上发布的4446s笔记本驱动下载地址如下：
2、在“安全模式”中测试。
（1）请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序，一方面会延长操作系统启动时间，另一方面那些未使用的程序被自动加载，会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序，可以将它们从启动项目中禁用，msconfig即系统配置实用程序，这个操作可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。（方法：请在运行中输入msconfig，即可打开启动项来禁用不常使用的程序。）
（2）如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
3、清理系统垃圾。
（1）卸载不常用组件。
（2）清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
（3）使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。
4、清除病毒程序。
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢，用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议：定期查杀病毒。不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。对邮件中的附件，请使用杀毒软件检查后再打开。
5、请您在BIOS中检测一下硬盘，以确认是否硬盘有故障。检测硬盘方法：开机后按F10进入BIOS，在左边的FILE下，选择system diagnostic，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。
（1）如果结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。
a.如果使用HP预装的操作系统，可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b.如果电脑是自行安装了操作系统，经过上述操作后仍然运行缓慢，可以尝试重新安装系统。建议您保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态。
NOTE: HP建议不要使用 Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
（2）如果硬盘检测过程没有报错，如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普笔记本probook4446s怎么从U盘启动系统
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、您可以使用下面方法设置从U盘引导安装系统试试：请您插入U盘后，开机后按“F9”键进入启动项设置，选择从USB设备启动就可以了。
2、温馨提示：
（1）如果不能引导，建议您重新插拨U盘、或者更换其它带有引导功能的U盘试试。
（2）如果不好用，请您确认BIOS中的USB设备选项是否已经启动。方法如下：请您开机时连续点击F10键，进入BIOS，然后在System Configuration中点击Boot Options，将USB device boot设置打勾，然后点击BIOS中左边的File，选择Save Changes And Exit就可以保存退出了。
（3）如果问题依旧，您也可以保存数据后恢复BIOS默认值，然后再开机按F9键进入启动项设置选择从U盘启动试试。为您恢复BIOS默认值的方法如下：
您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
3、下面是为您提供的BIOS中文说明书，如果您需要，您可以参考一下，链接如下：
希望以上回复能够对您有所帮助。
APU平台商务本 惠普ProBook 4446s评测
【IT168评测】惠普ProBook系列是其主打的商务系列笔记本，一直以来都受到消费者的喜爱，尤其是ProBook的s系列，相比传统的商务本，其设计更加时尚，是很多年轻人的选择。今天笔者带来的是惠普ProBook家族中的4446s，它外观与我们前不久介绍的4441s几乎一样，不同的是它搭载了APU平台，采用AMD Trinity APU A6-4400M处理器，拥有独立显卡，2G内存，500G硬盘，下面我们就来看看详细的评测内容。
整体外观
▲4446s采用铝制金属顶盖
惠普ProBook 4446s的整体外观设计和我们之前介绍的4441s非常类似，整体给人一种硬朗低调的感觉，铝制外壳防污防磨损，银色金属拉丝工艺，典雅有质感，且不易留指纹，容易清洁。
机身尺寸与重量
▲4446s采用雾面防眩光显示屏
惠普ProBook 4446s采用的是14英寸雾面防眩光显示屏，拥有目前市场主流的1366×768分辨率。雾面显示屏可让在户外使用的用户不受光线干扰，清楚的看清屏幕内容，但其也有亮度稍显不足的缺点。
▲机身厚度
惠普ProBook 4446s的前后机身厚度大约为30~35mm，和一般主流商务本的厚度差不多，它配备了传统的光驱，同时受接口、硬盘、电池等设计的影响它，它不可能和目前较流行的超极本20mm以内的厚度相比。
▲机身重量
因为采用的金属材质，所以4446s的机身厚度相比塑料材质的笔记本要重一些，裸机重量为2.23Kg，旅行重量的2.72kg，拿在手里沉甸甸也不一定就是一件坏事，起码笔者拿在手里时就感觉到的是一种扎实的做工和实在的用料，不会担心它会轻易损坏，让人放心。
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键盘面设计
▲4446s键盘面设计
▲2个快捷键
惠普ProBook 4446s的键盘设计简单实用，和很多同等价位的笔记本一样，没有小键盘，没有键盘背光灯。按键是现在比较常见的孤岛式巧克力键盘，键盘触感不错，回弹力好，反应速度也很快。在键盘的右上角有2个快捷键，分别是一键上网和wifi开关。
▲分离式触控板
惠普ProBook 4446s的触控板采用的是传统的分离式设计，笔者认为，比起现在流行的一体式触控板，这种分离式的设计更加实用，左右键触感好，回馈力大，不容易产生光标偏移，导致错误操作。
▲指纹识别功能
作为一款实用的商务笔记本，指纹识别和面部识别系统是必不可少的。其指纹识别器在右侧的掌托。有了指纹识别、面部识别、开机密码等多重防护措施的保护，电脑内的重要信息资料就不会轻易的泄露，这对于一款商务本来说非常重要。
接口设计及拓展性
▲接口设计
惠普ProBook 4446s的机身左侧提供了2×USB 3.0、1×HDMI、1×VGA、1×网口，右侧提供了2×USB 2.0接口，机身前端则配备了读卡器卡槽和耳机、麦克风接口。接口设计较密集，同时使用多个接口时可能会出现冲突现象，同时比较可惜的是没有提供可关机充电的USB接口。
▲一秒钟打开机身后盖
惠普ProBook 4446s可以做到一秒钟打开机身后盖，其电池卡扣有个非常人性化的二度推进设计，当左右两个电池卡扣同时向中心推进时，电池会自动弹出，之后再对两个卡扣实施二次用力，机身后盖的塑料板也会像电池一样自动弹开，硬盘和内存此时就出现在我们面前了，用户可以增加内存条数量和更换硬盘大小，为笔记拓展。这个设计在4441s上也同样拥有，省去了打开后盖的繁琐过程，让拓展变得轻松简单。
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配置介绍
HP ProBook 4446s
参数名称参数规格
处理器
AMD Trinity APU A6-4400M
芯片组
A70M
内存
2GB DDR3-1333
显卡
AMD Radeon HD7650M+AMD Radeon HD 7520G
硬盘
500GB 5400转
显示屏
14.0英寸（分辨率1366×768）
电池规格
10.8V/47Wh
无线网卡
支持802.11b/g/n无线协议
有线网卡
Realtek千兆以太网卡
笔记本尺寸/重量
339× 235× 30.2～34.97mm/1.7kg
价格
5299元
惠普ProBook 4446s搭载了APU平台，采用AMD Trinity APU A6-4400M处理器，显卡采用AMD Radeon HD 7650M独立显卡+AMD Radeon HD 7520G融合单显。存储方面，搭配2GB DDR3-1333内存和500GB 5400转硬盘。从整体硬件配置上来看，惠普ProBook 4446s属于商务本中的主流水平。为了让用户更好的了解4446s的性能，我们对它进行了一些常规测试，下面请看测试结果。
性能测试
CINEBENCH是Maxon公司推出的一款跨平台测试系统，它使用针对电影电视行业开发的Cinema 4D特效软件引擎对CPU和GPU进行测试。在CPU性能测试上，我们使用的CINEBENCH R10通过渲染一张高精度的3D场景画面，来测试处理器多线程的处理处理能力。
▲CPU测试
惠普ProBook 4446s搭载了AMD Trinity APU A6-4400M处理器，双核双线程技术，它在CINEBENCH R10的测试中，多线程得分4693，在目前主流笔记本CPU中处于中等偏下水平，可满足一般用户的办公需求。
▲办公能力测试
SYSMark是一款硬件效能评估工具，它侧重于对电脑的商业运算性能和制作性能的评估。惠普ProBook 4446s的定位较低端，配置一般，在该项测试中取得了112分，在目前主流商务本中属于中下水平，对于一些基础的办公软件的运行来说没有问题，但像Photoshop、After Effects、3ds Max等专业软件，建议不要同时运行太多任务，否则可能会出现卡顿或者死机现象。
游戏性能测试
▲游戏性能测试
惠普ProBook 4446s使用的是AMD Radeon HD 7650M独立显卡，属于中等水平显卡。其运行一般网游问题不大，但对于一些对显卡要求较高的大型3D单机游戏来说可能会稍显吃力。当然，游戏性能并不是商务本考虑的范畴之内，很多市面上卖的商务本都没有独立显卡，4446s以5299元的报价能够搭配一个中等性能额独立显卡已实属不易。
▲中等画质下《尘埃3》跑分
▲最高画质下《尘埃3》跑分
本次我们对惠普ProBook 4446s测试了3款目前市场上流行的大型3D游戏，分别是：《尘埃3》、《使命召唤8》和《上古卷轴5》。其中，在中等画质下惠普ProBook 4446s运行《尘埃3》毫无压力，平均帧数接近39(30帧数被认定为可以流畅运行)。当把《尘埃3》调至4倍抗锯齿和极高画质时，游戏运行的就比较吃力了，平均帧数为20帧左右。
▲中等画质下《使命召唤8》帧数曲线图
▲中等画质下《上古卷轴5》帧数曲线图
《使命召唤8》在中等画质下平均帧数在23左右上下浮动，游戏场面较大或是有较多爆破画面时，游戏会出现短暂的卡顿现象。至于对显卡比较挑剔的《上古卷轴5》这次也是狠狠的磨练了4446s，平均12帧的测试结果也让我们看到了AMD Radeon HD 7650M的极限。
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电池续航
▲实测4446s MobileMark数据
惠普ProBook 4446s配备的是10.8V/47Wh的锂电池，它在屏幕亮度50%时，在Mobilemark 2007的办公模式下运行了387分钟(6小时27分钟)，表现很不错，超出了同等定位的商务本电池续航1.5小时左右，能够保证在用户在户外或者开会时使用，降低了携带的重量。
机身发热
在机身发热量的测试上，我们在室温25℃的环境下，使用AIDA64中的系统稳定性测试，在不勾选GPU项目的前提下，对惠普ProBook 4446s进行了30分钟拷机测试，然后使用红外热成像仪拍摄其键盘面和机身底面的发图。
▲实拍机身发热图
从上图我们可以看出，4446s的键盘面整体发热量不大，最高温度为40.1℃，高温区主要集中在触控板附近，用户使用时正好可避开高温区，长时间使用也人体也不会感到不适。相对于键盘面较小的发热量，4446s机身底面的温度就要高一些了，最高温度达55.7℃，建议在笔记本下加个散热扇，不建议长时间放在腿上或是柔软的物体上使用。
评测总结
外观方面，惠普ProBook 4446s简单时尚，机身大部分由金属材质覆盖，有效的防治机器在长期使用下的磨损，顶盖的金属拉丝工艺既美观又实用，在突显硬朗霸气的同时保持顶盖的洁净，也方便用户清洁。孤岛式巧克力键盘触感良好，回弹力强，使用起来非常舒服。
▲评测数据总结
配置方面，搭载AMD Trinity APU A6-4400M处理器，中等偏下性能的处理器让它在运行较专业，需要进行大量渲染的软件时可能会出现卡顿现象，但只要不同时运行太多文件还是没有问题的。AMD Radeon HD 7650M独立显卡+AMD Radeon HD 7520G融合单显，为4446s带来了不错的娱乐性，对于一般网游的运行还说还是毫无压力的。存储方面，2GB DDR3-1333内存和500GB 5400转的硬盘虽然不大，但其还有不小的拓展空间，而且因为后盖的特殊设计，也让4446s的拓展更加方便。
现在这款惠普ProBook 4446s的市场报价为5299元，相比于同系列的4441s，它在价格上还是很有优势的，虽然处理器的性能还有待提高，但对于一般办公用户已经足够。
