hp 6515b 死机 咋整啊
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
由于各个软件公司开发的“第三方软件”越来越多，这些软件可能无法完全互相兼容。因此，当这些软件同时运行时，可能会出现同一个 DLL文件或同一段物理地址被多个软件同时调用的情况。由于系统不知道该优先处理哪个请求，因此就会导致电脑出现“死机”的故障。当电脑运行某些软件后，程序没有反映，机器处于未响应状态。请您根据电脑的情况，尝试以下解决方法：
•如果此时电脑的硬盘灯还在闪烁，说明电脑正在处理较多的任务，并没有死机，请等待一段时间（等待时间视电脑处理的任务数量以及电脑的运行速度），不要对电脑进行任何操作，当电脑处理完所有任务时，电脑可能就会恢复正常。
•如果您的电脑此时可以打开“Windows任务管理器”（同时按键盘“Ctrl”、“Alt”、“Delete”三个键，然后选择“任务管理器”），请选择“未响应”的程序，然后点击“结束任务”按钮。
•如果此时您的电脑（包括键盘、鼠标）已经没有任何反应，请您一直按住电脑的电源按按钮，直到电脑关闭。
•如果进行上述操作后机器依旧有死机的问题出现建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项看看是否可以解决这个问题，关闭不需要使用的随机加载启动项的方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
•如果关闭随机加载启动项后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装机器的操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
hp6515b刷bios的详细步骤
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、刷新BIOS的方法如下（具体情况以bios中具体选项为准）：
1、下载BIOS刷新程序并确认刷新程序可以在什么操作系统下运行及刷新程序是否为您需要刷新的版本（具体可以在官方的刷新程序的下载地址中查看到）；
2、在BIOS中的Main--Bios version中查看并记录BIOS的版本；
3、确认操作系统是否是正规纯净安装版本的操作系统（非正规的操作系统可能会经过修改，而修改后的系统可能会导致机器无法正常运行BIOS刷新程序）；
4、拔去机器所有的外接设备并关闭正在运行的其他程序；
5、双击运行下载的BIOS刷新程序；
6、点击NEXT按钮按屏幕提示进行刷新即可（如果机器出现填写Current BIOS及New BIOS的字样，建议不要添加直接点击start刷新即可）
7、刷新后机器会自动重启（或提示重启），如果机器没有自动重启或提示重启建议不要异常中断关机重启；
8、刷新完成后机器重启，重启后建议进入BIOS选择Main--Bios version查看现在是否为需要的BIOS的版本，如果是那么BIOS刷新成功。
二、刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，如果机器没有异常状况，建议您不要随意刷新BIOS；如果您一定要刷新BIOS请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1）请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
3）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
4）刷新的过程中，不要异常中断
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
最适合惠普6515b的系统是
您好，感谢您选择惠普产品。
一、您这款笔记本，您可以考虑安装XP、VISTA或者WIN7系统。在您安装系统时，建议您使用正规纯净的系统光盘来安装系统，为您提供系统安装方法如下：
您备份数据后，将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或OpticalDisk Driver），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。
提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd ordvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。
二、机器运行速度与很多方面有关，比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。建议您可以按下面的方法操作，看看是否有效：
1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行慢的现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、如果您现在使用的系统是自己安装的系统，请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动，如果不是，您可以下载安装惠普官方网站上的驱动试试。如果您现在使用的是机器出厂时预装的windows系统，建议您重新下载安装驱动（尤其是显卡驱动）试试。为您提供这款笔记本的全部驱动下载地址如下：
3、在“安全模式”中测试。
请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：
请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
4、清理系统垃圾，卸载不常用组件，清除Internet临时文件。您也可以保存数据后尝试使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。
5、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。
6、如果上面方法不能解决您的问题，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行HDD Self-Test Options检测硬盘。您运行Memory Check，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
