惠普康柏6715b xp系统怎么连接无线网
您好，感谢您选择惠普产品。
1、在无线上网前，您需要首先开启键盘上方的无线开关。下面是无线开关开启状态图片：
2、在开启无线开关后，请您鼠标点击屏幕右下角无线网络图标，打开网络列表，可以搜索到周边的无线网络，然后进行连接。如果这个网络设置了密码，您输入正确的密码，就可以连接这个无线网络了。
3、如果不能无线上网，请您描述一下具体情况：比如无线开关是否可以正常开启、设备管理器中无线网卡设备是否显示正常、或者屏幕是否有报错等信息。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
惠普6715b指纹识别怎么用
您好！感谢您选择惠普产品。
安装指纹识别软件后建议您建议您按下面的步骤注册使用指纹
A、在凭证管理器中注册指纹
为了得到最大的安全保护，在凭证管理器中注册指纹之前应当用密码保护您的 Windows帐户。有关详细信息，请选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持）。
1.选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP ProtectTools Security Manager（HP ProtectTools安全管理器），然后单击左窗格中的 Credential Manager（凭证管理器）。
在某些笔记本机型上，可能需要安装 ProtectTools软件。选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> Software Setup（软件安装），然后按照屏幕上的说明操作。当提示选择组件时，选中以下程序旁边的复选框：
HP ProtectTools Security Manager（HP ProtectTools安全管理器）
Credential Manager for HP ProtectTools（HP ProtectTools凭证管理器）
2.单击“My Identity”（我的标识）页右上角的 Log On（登录）。此时，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。
3.按照屏幕上的说明进行操作，当出现提示时，使用 Windows密码进行登录。
4.单击“My Identity”（我的标识）页上的 Register Fingerprints（注册指纹），然后按照屏幕上的说明注册至少两个指纹。注册指纹时，请注意以下事项：
?分几次在指纹识别器上缓慢扫描您的手指，每次扫描之间都有短暂间隔。
?继续在指纹传感器扫描这个手指，直到屏幕上的手指变成绿色，并且进度指示器显示 100%。
5.注册至少两个指纹之后，单击 Finish（完成）。
B、设置凭证管理器以登录到 Windows
1.在凭证管理器中，选择左浏览窗格中的 Advanced Settings（高级设置）。
2.在“Advanced Settings”（高级设置）页的 General（常规）标签中，选择 Use Credential Manager to logon to Windows（使用凭证管理器登录到 Windows）。出现一个确认窗口。
3.在确认窗口中，单击 OK（确定）。
4.在“Advanced Settings”（高级设置）页中，单击 OK（确定）。
5.出现提示后单击 Yes（是）以重新启动您的笔记本计算机。
C、使用指纹登录到 Windows
重新启动 Windows后，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。按照屏幕上的说明使用指纹登录到 Windows。
注：关于指纹设备的设置使用建议您也可以参考下下面的官方文档：
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
hp compaq 6715b 掉电是什么问题
您好，感谢您选择惠普产品。
一、机器无故断电关机可能为下面原因导致：
1、由于电源按钮故障导致开机后自动关机
一般情况下，按下电脑的电源按钮都会发出清脆的“咔哒”声，并且在松开电源按钮后能立刻弹起来。如果电源按钮弹起缓慢、按下后卡住无法弹起或按下后没有“咔哒”声，那么可能为电源开关故障导致的了。
2、由于电源故障导致开机后自动关机
机器供电不稳定或者是电源出现故障导致机器电力不足从而引起断电关机。
3、由于 CPU风扇故障或局部温度过高导致
开机后自动关机导致开机后电脑自动断电，可能是 CPU风扇无法转动或局部温度过高，BIOS根据默认的设定优先保护 CPU所引起的。
二、解决方案：
针对于上述故障分析中的第1条和第2条，建议您联系维修中心帮您处理；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
针对于故障分析中的第3条，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器外接或添加的硬件设备；
2、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。
