惠普打印机客服电话
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
参考资料:惠普官网_保修政策
惠普康柏b1900开机要按f1键怎么办
电脑开机时候必须要按F1键才能正常进入系统,是因为BIOS设置不当但能正常引导系统,解决开机要按F1的方法:
1.开机按Del键,进入BIOS设置,选择第一个"基本设置",把floopy一项设置没"Disabel"无效就可以;
2.刚开始开机时按DEL进入BIOS,按回车键进入第一项,看看里面的“Drive A”项是不是“None”,不是的话按“Pgup”或“PgDn”进行修改,修改后按“ESC”退出,选“Save& Exit Setup”项按回车退出BIOS,重启,再不行的话就换了电池再按上面的步骤重新设置既可;
3.开机需要按下F1键才能进入,主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的,可以分为以下几种情况:
(1)实际上没有软驱或者软驱坏了,而BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按F1才能继续;
(2)原来两个硬盘并且在BIOS中设置双硬盘,后来用单硬盘忘记将BIOS设置改回来;
(3)主板电池没有电也会造成数据丢失出现这个故障。
b1900笔记本,想升级内存,667还是800好。最大支持多少g内存
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
B1900是个系列,该笔记本最大支持2GB DDR2 533MHz或者DDR2 667MHz内存,有2个内存插槽,单条最大支持1GB。
1、有关您这台笔记本出厂时标配的是DDR2 533 MHz还是667MHz内存的情况,是需要通过机器的产品号(类似.....#AB2字样)才能查询到的。如果您需要,您可以提供一下产品号,然后我们帮您详细查询。
2、如果您可以确定您原来使用的内存频率,您升级内存时使用相同频率就可以了;
3、如果您使用更高频率的内存也可以,如:800Mhz,它会降频工作,不影响正常使用;而且据我个人了解目前市场上某些老型号规格的内存也不好找了;
4、有关内存的品牌,并没有具体的要求,最重要的是兼容性。只要兼容性好,机器就能正常运行。您也可以通过就近的惠普金牌服务中心进行订购和安装,可以事先电话咨询费用问题;如果您想向经销商购买内存,那么费用情况,请您直接咨询一下经销商。
温馨提示:建议您在购买内存时,当场测试一下内存的兼容性,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换,以免带来不必要的麻烦!
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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