惠普CP1518NI打印机出现JAM IN TRAY 2 是什么故障
我家里的打印机出现过 Jam in tray 2的问题，非常烦，后来看了大家的回答，灵感来了，轻松解决问题。
家庭的打印机因为打印量很少而且断断续续，纸张一般都会受潮重量增加刚性减弱，会导致打印机出现 jam in tray 2的故障，解决办法很简单，把打印纸全部取出，用微波炉加热30-40秒，然后再放回tray2，加热后纸张的水份减少刚性增加，恢复到适合打印机的状态，就可以连续打印了。
不一定适用于所有的 jam in tray 2，但肯定可以解决因为纸张导致的 jam in tray 2的故障。
惠普金牌服务可以免费更换系统吗姳非
可以的，但前提的是只给装你机子原带的系统，金牌服务没有系统，他们可以给跟厂商申请，其实你自己也可以打电话跟厂商申请，一般不到一周就会给你免费邮来。我得就是HP的，因为HP机子带自动还原系统，所以他们不附带系统光盘，但是你自己可以跟厂商申请的。下面是HP的一些售后服务电话：从2007年12月1日起，惠普热线根据产品类别的不同划分为800-810-3888（手机/小灵通用户请拨打400-610-3888）和 800-820-6616，
耗材鉴定热线 800-810-7518
服务器相关产品购买渠道 800-810-3888-5-1 400-610-3888-5-1
其他产品(如笔记本.激光打印机)渠道 800-810-3888-5-2 400-610-3888-5-2
各惠普产品售后技术支持热线
一、笔记本电脑和台式机
惠普各款笔记本电脑
商用系列笔记本如：nc6000，hp500，Compaq6520s
家用系列笔记本如：Presario V3000，Pavilion dv2600
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
家用台式电脑和 Presario系列台式电脑
如：Pavilion a1521cl或Presario SR5000系列
800-820-6616
021-36034567
商用台式机
如：Desktop D260
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
工作站,瘦客户机和掌上电脑
如：Workstation xw4200
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
二、激光打印机和激光一体机
型号为1018、1020、1022、P1505、P1007、P1008、cp 1215、cp 1515n、CP1518ni、M1120 MFP，M1319 MFP系列的产品
800-820-6616
021-36034567
其他型号的黑白激光打印机和黑白激光一体机
除LaserJet 1018/1020/1022/p1505/p1007/p1008/M1120MFP/M1319fMFP以外的黑白激光产品，如：LaserJet5200,3050
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
其他型号的彩色激光打印机和彩色激光一体机
除Color LaserJet cp1215，cp1515n,cp1218ni以外的彩色激光产品，如ColorLaserJet2605,5550
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
三、喷墨打印机和
喷墨多功能一体机
喷墨多功能一体机
800-820-6616
021-36034567
单功能喷墨打印机或照片打印机
如：Photosmart D5168、475、K850、B8338、B8758、B9180等
800-820-6616
021-36034567
A3幅面喷墨打印机（除K850、B8338、B8758、B9180等）
如：Deskjet 1280
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
A4幅面商用InkJet喷墨打印机
如：InkJet 2230
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
绘图仪
如：Designjet 500, z6100
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
四、Proliant服务器
及其相关存储产品管理软件
ProliantDL/ML系列服务器
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
存储产品/UPS/Pro curve网络设备
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
刀片服务器及其相关附件
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
Proliant Essential相关服务器管理软件
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
五、惠普投影仪
800-820-6616
021-36034567
六、惠普计算器
800-820-9669
021-26037128
七、惠普光盘刻录机
010-82251098
八、扫描仪或其他惠普产品
800-810-3888
400-610-3888
0411-84735888
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