惠普presario CQ32 怎么无法使用无线网络
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
一、有关使用无线网络，请您参考以下操作：
1、请您首先确定的无线开关是否开启：请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，即可开启无线开关。
温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。
2、您开启无线开关后，您鼠标点击屏幕右下角无线网络图标，打开网络列表，可以搜索到周边的无线网络，然后进行连接。如果这个网络设置了密码，您输入正确的密码，就可以连接这个无线网络了。
提醒您，如果您连接的是个人的无线路由器，并且需要对它进行设置，您可以参看一下这个品牌的路由器的说明书。
二、如果您无法通过上面方法使用无线网络，请您参考以下建议：
1、如果所说的“无法使用无线网络”是指无线开关无法打开，无线指示灯是红色，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）由于CQ32是指一个系列，并不是笔记本具体型号，您可以根据笔记本具体型号和所安装的系统，来下载合适的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启，方法:
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
5、提醒您，"如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且可以搜索到无线网络，但连接不上”，并且使用的是无线路由器，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
6、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：
您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、如果您仍无法使用无线网络，建议您可以描述一下具体现象比如是否看到某些报错提示，然后我们再帮您提供其它方法供您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普cq32-107TX怎么重装系统
（一）HP笔记本都有一键还原的功能，可以通过一键还原来重装系统。当然硬盘的隐藏分区或者备份镜像没有损坏，还有一键还原软件没有损坏，就可以用一键还原来重装系统。
（二）HP笔记本自带的系统，一键还原的方法如下：
(1)开机时左下角会有ESC信息的提示，此时按ESC键就能打开菜单，按F11即可进入系统恢复程序。
(2)进入系统恢复程序后会出现如下界面这里可以选择系统还原、系统恢复和文件备份
(3)如果你以前做过备份，就可以直接选择系统还原，可以恢复到备分时的系统，如果选择系统恢复可以恢复到出厂时的系统。
(4)最后点“完成”表示恢复成功。
惠普cq32显卡驱动在哪下啊
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、您的笔记本之前可以正常运行dota、imba游戏，只是最近运行起来很卡，建议您再更换其它游戏软件测试是否也会有这个很卡的现象。如果您运行其它游戏软件流畅度正常，这个情况很可能是之前dota、imba游戏软件没有安装好造成的，建议您首先卸载dota、imba游戏软件，然后重新下载安装试试或者下载其它版本试试。
2、您也可以尝试在游戏设置里面适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题，建议您可以查询游戏厂商的网站，了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级游戏软件及补丁。
3、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有很卡的这个现象，请您检查网速是否正常及系统是否中毒，如果没有问题，那么这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它所安装驱动的稳定性和准确性的。
您这款笔记本是针对WIN7系统发布的，如果您安装的是WIN7系统，您可以安装下面这个惠普官方网站上发布的显卡驱动试试下载地址如下：
4、另外，请点点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，设置为“高性能”试试。
5、如果不好用，并且您没有需要设定的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用。您重启电脑后，可以测试是否游戏可以正常运行，以免是它与系统中某个程序兼容性不好造成的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
