惠普cq32显卡驱动在哪下啊
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、您的笔记本之前可以正常运行dota、imba游戏，只是最近运行起来很卡，建议您再更换其它游戏软件测试是否也会有这个很卡的现象。如果您运行其它游戏软件流畅度正常，这个情况很可能是之前dota、imba游戏软件没有安装好造成的，建议您首先卸载dota、imba游戏软件，然后重新下载安装试试或者下载其它版本试试。
2、您也可以尝试在游戏设置里面适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题，建议您可以查询游戏厂商的网站，了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级游戏软件及补丁。
3、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有很卡的这个现象，请您检查网速是否正常及系统是否中毒，如果没有问题，那么这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它所安装驱动的稳定性和准确性的。
您这款笔记本是针对WIN7系统发布的，如果您安装的是WIN7系统，您可以安装下面这个惠普官方网站上发布的显卡驱动试试下载地址如下：
4、另外，请点点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，设置为“高性能”试试。
5、如果不好用，并且您没有需要设定的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用。您重启电脑后，可以测试是否游戏可以正常运行，以免是它与系统中某个程序兼容性不好造成的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本安装官网下的驱动没用
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
一、有关摄像头不能使用的情况，请您参考以下建议：
1、WIN7系统安装时摄像头驱动通常会自动安装上的，如果设备管理器中摄像头设备显示不正常，例如前面有黄色的问号或叹号，您可以安装下面摄像头驱动试试：
2、如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
（1)依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
3、另外，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，可用来打开摄像头：
二、有关无线开关不能打开的情况，请您参考以下建议：
1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。
温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法，无线指示灯是红色，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。下面是惠普官方网站上发布的驱动程序：
（1）快捷键驱动：
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动：
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动：
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动：
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动：
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普Presario CQ32 Notebook PC 摄像头打不开了
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您按下面步骤操作，解决摄像头的故障：
步骤一：先关闭所有软件，然后再打开网络摄像头进行视频通信。
请关闭正在运行网络摄像头的程序，然后重新启动该程序或者打开另一个程序。有时，您在一个软件程序中关闭网络摄像头之后，该程序可能不会完全停止运行摄像头，从而导致摄像头无法在其它程序甚至该程序中运行。有时，由于另一个程序正在对网络摄像头进行访问，您也无法使用网络摄像头。
步骤二：重新启动电脑
重新启动电脑。有些网络摄像头软件不能关闭网络摄像头，导致其它应用无法使用网络摄像头。出现这种情况时，您只能重启电脑，才能在其它应用中使用网络摄像头。
步骤三：在您的视频观看软件列表中选择网络摄像头
请务必将 USB 2.0 Camera或HP Pavilion Webcam设置为软件的视频输入源。
由于运行网络摄像头的软件程序使用了不同的术语描述视频源，因此对网络摄像头的选择也不同。查看使用网络摄像头软件的“首选项”或“属性”页面，查找摄像头、网络摄像头或视频设置。
步骤四：下载网络摄像头和视频软件的最新驱动程序和更新
有些软件程序可能无法识别某些网络摄像头，除非您安装了网络摄像头硬件和视频软件的最新驱动程序和更新。另外，如果您的视频软件不支持网络摄像头导出的视频格式，您可能需要使用第三方插件或实用程序观看视频或者将视频转换为您的网络摄像头视频软件支持的格式。
如果您的 HP或者 Compaq电脑带有网络摄像头，请访问“HP软件和驱动程序”页面，选择您所在的国家/地区，搜索您的电脑型号，然后下载可能适用于您的网络摄像头的驱动程序。
查看适用于 Windows 7驱动程序的 Windows Update，后者可能影响您的网络摄像头和视频软件。依次点击“开始”、“所有程序”、“Windows Update”。
步骤五：如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复BIOS默认值，开机看看机器是否可以解决这个问题；如果恢复BIOS默认值机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
注：恢复bios步骤：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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