惠普CQ35能换CPU、显卡吗
您好,感谢您选择惠普产品。
1.笔记本产品的CPU,显卡是高度集成和定制化的产品,这些部件的升级灵活性也会很低,通常是无法升级的。如果确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件,可以尝试联系金牌服务中心咨询是否可以帮到您。
2.机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的,因此软件检测结果也只能做为一个参考;进入夏季,环境温度升高,会加剧机器散热压力;
您可以将笔记本稍微垫高或使用散热底座,辅助散热;如果进行上面的操作后机器的问题依旧,建议可以尝试联系下当地的惠普维修中心(点击即可查看当地hp维修中心信息)进行下灰尘清理和硬件检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普CQ35,不开机
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准:
金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次——可能与bios相关;
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普CQ35-321TX内存拓展
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器出厂时标配的是一根2G DDR2 800MHz内存,单条最大支持4G内存,2个内存插槽,共最大支持8内存,即2*4G内存。提醒您,DDR2代内存和DDR3代内存的接口不同,因此这台机器是无法使用DDR3内存的;有关单根8G内存情况并没有测试过,若您要使用,您需要自行测试一下的。
2、另外,惠普机器添加内存没有品牌方面要求,但是可能会出现不兼容的情况。为了保证硬件兼容可用,建议您可以将“需求产品”和“联系方式(电话)”,发送到“hp_expert5@hp.com”邮箱,我们来为您查找合适内存和价格信息。
(注:如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。)
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!