惠普DV6触摸板重装驱动重启又不行
您好,感谢您选择惠普产品。
若您咨询的是惠普DV6笔记本用于鼠标功能的触摸板无法使用,通常是与系统和触摸板驱动运行有关;
当前触摸板功能无法使用,如果单独的左键和右键可以使用,滑动区域可以操作单无法选择,建议进入系统控制面板,鼠标,装置设定值下选中设定值,选择“触击”,勾选启用触击实现功能。
若整体触摸板都无法使用,查看控制面板下装置设定值内启用是否可以选择,选中启用。
如果没有装置设定值选项,建议打开C盘下SWSetup文件夹下查找与下载的惠普官网触摸板驱动相同名称的文件夹,进入后双击运行setup文件,手动重新安装尝试。
如果以上操作均无法改善,建议您提供dv6具体机型全称及使用的操作系统版本,为您尝试查看是否有其他操作方法,机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。
注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普DV6-6100TX更新了触摸板驱动后触摸板无法使用
请问您在更新完触摸板驱动后,触摸板指示灯是什么颜色呢?一般白色是开启,橙色是关闭。
1、指示灯是橙色,您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启触摸板的功能。或者查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中启用触摸板;
2、如果是白色,建议您恢复bios默认值,请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
3、如果您重装系统后还是无法使用触摸板,建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
惠普笔记本 DV6-7208tx 怎么关触摸板
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您使用下面两个方法,都可以用来关闭触摸板:
(1)请您“双击”触摸板左上角位置的小点,当指示灯为橙色时,表示触摸板关闭。(当指示灯不亮时,表示触摸板开启。)
下面是触摸板关闭时指示灯的状态:
(2)或者,请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值,点击“禁用”,点击确定,也可以关闭触摸板。(点击“启用”,点击确定,可以开启触摸板。)
2、温馨提示:如果您通过上面方法不能关闭触摸板,请您参考下面建议。
(1)这个情况很可能是由于触摸板驱动有问题造成的,建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。惠普官方网站上发布了这款笔记本在WIN8 64位系统下的驱动,如果您安装的是这个系统,您可以安装下面触摸板驱动:
WIN7 64位下触摸板驱动:
WIN8 64位下触摸板驱动:
(2)如果上面方法不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。