惠普e063tx关机拔电源后网卡灯还一直在亮着
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象的，如果您没有进行过特殊操作就一直有这个现象，这个情况有可能是设置了网络唤醒功能造成的。请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，点击网络适配器，在下面找到本地网卡设备，点击右键-属性-高级，里面有很多个值，将“从关闭中唤醒”和“唤醒功能”设置为关闭和无。
2、如果不好用，请您开机时按F10键进入BIOS界面，选择System Configuration--Boot Options，将Internal Network Adapter Boot设置为“Disable”，然后按F10保存后退出试试。
3、您也可以在“设备管理器”中找到在通用串行总线控制器，您鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。
4、如果不好用，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普15-e063tx如何安装windows7系统
您好，感谢您选择惠普产品。
HP Pavilion 15-e063tx推荐使用windows8系统，使用纯净版系统直接安装就可以的。安装windows7，需要您先进入BIOS中修改引导模式，操作方法如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮进入BIOS中，
再选择system configuration栏目下boot options选项中，
把Legacy Support栏目选择为 Enable；
Secure Boot选项 Disable，完成设置后按F10按钮选择yes保存设置退出。
重启开机时，留意屏幕提示，若有数值加 ENTER字样，把括号内的信息或数值
输入后直接按回车，输入时没有其他提示，这个操作可以确保之前BIOS中Legacy
Support选项的运行。
笔记本电脑使用的是Intel HM87芯片组和串口硬盘，安装windows7系统是需要使用纯净版系统引导，笔记本使用的是芯片组对应的串口硬盘驱动windows7系统没有包含，安装系统过程中通过优盘加载SATA硬盘驱动，才能顺畅稳定运行的。
硬盘驱动下载链接如下：
INTEL HM87系列64位系统
INTEL HM87系列32位系统
在其它任一台电脑上运行,将下载文件解压后文件夹中的内容拷贝到U盘；安装Windows 7系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上,点击”加载驱动”项目，
选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。
希望以上回复能够对您有所帮助。
请问惠普E063TX的光驱多厚
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您这款机器是否是HP Pavilion 15-e063tx的机器，如果是您机器的光驱厚度是 9.5 mm厚的。如果不是麻烦您提供机器的PN号给我们，我们需要根据这个信息进一步帮您解决您遇到的问题。
2、您这款机器的光驱接口是Fixed的，官方不支持您在光驱位添加硬盘，如果您一定要添加，建议您最好是在添加的时候当场测试下看看是否可以正常使用，以免兼容性问题给您造成不必要的损失。
希望以上回复能够对您有所帮助。
