惠普envy13怎么设置指纹
惠普envy13指纹软件注册使用过程如下:
1、在指纹传感器上滑动手指看到HPSimplePass首个界面，或者点击开始-所有程序-HP文件夹-HP-SimplePass。
2、点击开始后进入启动界面，进入软件后会有提示动画，提示用户找到指纹传感器设备，此时指纹设备指示灯闪烁，点击”是”进入注册界面。
3、选择需要注册指纹的手指进行注册，此时提示需要输入windows系统登录密码进行确认，输入windows系统登录密码后就可以进行指纹扫描。
4、成功注册一根手指后，可以选择注册其他手指或者点击进入到个人信息注册界面，点开齿轮状的设置按钮可以设置“快速切换用户”和“感应灯”。
5、设置完成后，在windows系统登录界面，可以看到两种登录方式:密码和指纹的方式;此时您就可以使用指纹登陆了。
惠普envy14u006tx为什么指纹识别用不了
您好，感谢您选择惠普产品。
1、这个情况有可能是指纹驱动和软件有问题造成的，建议您首先打开控制面板--程序和功能，卸载之前安装的Validity指纹驱动和SimplePass软件。
2、然后您保存数据后恢复BIOS默认值，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
3、最后，您可以再重新安装指纹驱动及软件试试，您可以尝试安装下面程序：
（1）WIN7 64位系统和WIN8.1系统下Validity指纹传感器驱动程序：
WIN8 64位系统下Validity指纹传感器驱动程序：
（2）HP SimplePass Identity Protection指纹软件：
hp envy有指纹识别怎么使
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
hp envy是惠普笔记本的一个大系列，其中包含很多机型。由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：
要使用指纹识别需要：
1.安装指纹驱动;
2.安装指纹识别软件;
3.在指纹识别软件中注册并设置指纹；
4.使用之前注册的指纹。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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