惠普G4笔记本,摄像头打不开怎么办
您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是是否能够解决您遇到的问题：
步骤一：先关闭所有软件，然后再打开网络摄像头进行视频通信。
请关闭正在运行网络摄像头的程序，然后重新启动该程序或者打开另一个程序。有时，您在一个软件程序中关闭网络摄像头之后，该程序可能不会完全停止运行摄像头，从而导致摄像头无法在其它程序甚至该程序中运行。有时，由于另一个程序正在对网络摄像头进行访问，您也无法使用网络摄像头。
步骤二：重新启动电脑
重新启动电脑。有些网络摄像头软件不能关闭网络摄像头，导致其它应用无法使用网络摄像头。出现这种情况时，您只能重启电脑，才能在其它应用中使用网络摄像头。
步骤三：在您的视频观看软件列表中选择网络摄像头
请务必将 USB 2.0 Camera或HP Pavilion Webcam设置为软件的视频输入源。
由于运行网络摄像头的软件程序使用了不同的术语描述视频源，因此对网络摄像头的选择也不同。查看使用网络摄像头软件的“首选项”或“属性”页面，查找摄像头、网络摄像头或视频设置。
步骤四：下载网络摄像头和视频软件的最新驱动程序和更新，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
步骤五：如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复BIOS默认值，开机看看机器是否可以解决这个问题；如果恢复BIOS默认值机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本电脑 pavilion g4摄像头用不了了
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
一、如果您使用的笔记本内置摄像头，请您更换其它带有打开摄像头功能的软件（例如QQ等软件）来测试是否可以正常打开摄像头。如果您使用其它软件可以正常打开摄像头，说明摄像头驱动和硬件是没有问题的。请您参考以下建议：
1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始出现cyberlinkyoucam软件不能打开摄像头这个情况的，比如您最近是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否有摄像头调节功能，如果有，请将它开启试试。
2、如果您忘记了之前是否进行过特殊操作，并且您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。在进行这个操作后，请您重启电池测试cyberlink youcam软件是否可以打开摄像头，以免是某个程序禁用了摄像头功能造成的。
3、如果不能解决，建议您卸载之前安装好的cyberlinkyoucam软件，再重新安装这款软件试试。
（1）卸载cyberlinkyoucam软件方法：请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能（或添加和删除程序），找到cyberlinkyoucam软件后进行卸载。
（2）然后您可以尝试重新安装CyberlinkYouCam软件试试，下载链接如下：
二、如果上面方法不好用，并且您使用其它软件也不能打开内置摄像头，请您参考以下建议：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，看一下里面是否有“图像设备”、hpwebcam摄像头设备或者usb device设备（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）。
（1）如果没有，这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的，建议您重新安装一下摄像头驱动。g4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
（2）如果您可以看到“图像设备”下面有hpwebcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
a.依次打开设备管理器--图像设备--HPWEBCAM?鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
b.选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
c.选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
d.取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
e.显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
2、您也可以在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USBRoot Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普G4摄像头无法打开
您好，欢迎您使用惠普产品~
设备管理器下没有识别到代表摄像头的“图像设备”硬件，通常是系统方面的影响，没有识别到摄像头硬件，恢复BIOS方式也无法改善需要通过重新安装系统方式恢复摄像头使用的。
不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
纯净版系统重新安装后仍然无法识别到设备管理器中的图像设备才可能是与摄像头硬件有关，需要去售后查看维护下摄像头硬件设备~
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~
