惠普M475dn打印机问题
您好，感谢您选择惠普产品。
laserjet M475打印机，“说耗材记忆错误什么碳盒接触不良之类的之后打印就无法再进行了”通过您的描述看，与打印机识别硒鼓时出现问题的关系较大
1.如果识别硒鼓时有问题，建议将机器关机，取出硒鼓，用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的金属触点，然后重新放置一下，看机器是否可以正常检测到硒鼓,或者建议更换hp的原装硒鼓再试一下。
2.建议您查看一下打印机内是否有卡纸等异物。
3.可以尝试将打印机的设置复位，但是复位会将打印机所有的设置清除，机器恢复到出厂状态。如果是网络打印机，ip地址等需要重新配置。
复位方法如下：
在打印机屏幕上按“扳手”图标，进入设置界面，选择service，进入，选择restore defaults，按ok确定
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP M475dn其它性能
HP M475dn打印机配备了3.5英寸触摸屏LCD，支持彩色图像显示，为用户提供了直观的操作界面。
该产品的尺寸为420毫米宽、483毫米深、500毫米高，重量约为29.5公斤，适合于各种办公环境下的使用。
在系统兼容性上，HP M475dn支持Windows 7、Vista、XP操作系统，以及Mac OS X v10.5和v10.6，确保了与不同电脑平台的顺畅协作。
在电源需求方面，它需要AC 220-240V的电源输入，频率为50/60Hz，打印时功率为465W，复印则为405W，待机状态下只有18W，关闭时的能耗低至0.5W，节能环保。
工作环境方面，HP M475dn适宜于15至30摄氏度的温度范围，相对湿度保持在20%至70%之间，确保设备在稳定条件下正常运行。
此外，M475dn还具有惠普云打印功能，让用户可以轻松通过互联网发送打印任务，Apple AirPrint功能允许与Apple设备无缝连接，同时支持业务应用程序，为用户提供了更丰富的功能和便利性。
最后，这款打印机的上市日期为2012年7月，至今仍然保持着良好的性能和实用性。
