惠普prodesk400g2开不了机
您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议您可以先按照提示修复,看是否可以正常使用。
2、建议您可以使用系统安装光盘按照提示修复系统测试;
3、如果以上方案无法解决您的问题,那么您的问题和系统相关,建议尝试以下操作:
a、恢复系统到出厂默认状态使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。 NOTE: HP建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
b、重新安装操作系统如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后故障依旧,可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP建议不要使用 Ghost的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
4、如果重新系统故障依旧,或您的问题频繁出现,那么您的问题不排除硬盘故障的可能,建议您检测硬盘检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。
a、如果稍后硬盘检测完成没有报错,结果全部为Passed或Successed,说明硬盘是没有检测出问题的,当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后,使用纯净版(不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本)光盘重新安装系统,之后再观察一下。
b、如果检测过程中出现报错,例ERROR或FAILED等,说明硬盘有硬件方面的问题,需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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惠普prodesk 405g1 mt开机打不开,有4声警报声,怎么办啊
您好!感谢您选择惠普产品。
您描述的故障现象有可能是电源的故障也有可能是主板的故障的。
一、建议您找同型号机器的电源替换测试一下或者是短接一下电源看下电源风扇是否转来判断电源是否有故障
短接电源方式如下:
1.首先要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),需要您找一根细铁丝或回形针(曲别针)。
2.打开机箱侧面板后,需要将内部电源引出的接线都拔掉,包括给主板、硬盘、光驱等设备的供电线;在拔下主板供电线时要注意,这些彩色线的前端是有卡扣的,需要按着卡扣拔下。
3.需要将回形针(曲别针)弯成U字形,接到主供电线的绿色线和黑色线(黑色线任意一根就可以)。
4.将细铁丝或回形针(曲别针)固定好后,不要让它接触任何其他物质,也不要用手扶着。
5.重新接回机箱外接供电线,观察电源风扇是否转动。
二、请您尝试下列操作清一下cmos:
温馨提醒您:请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱,撕下封条不会影响机器的保修,请您放心。
清CMOS的正确方式为:
首先需要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),打开机箱后,找到主板上的黄色按钮,按住此按钮15秒后松开,操作期间是不需要加电的。
三、如果上述操作后还有问题,最好是联系维修中心或者是惠普售后核实保修进行硬件维修
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: 希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
惠普prodesk+400+G6+sff怎样设置U盘启动
1.插入可引导的U盘,将计算机开机并按下F10键进入BIOS设置界面;
2.进入“Boot Options”菜单,在“Boot Order”中选择第一项为“USB Diskette on Key/USB Hard Disk”,然后按F5键将其移动到首位;
3.确认设置后,按F10保存并退出BIOS设置界面,计算机即会自动重启;
4.在启动过程中按F9键进入“Boot Menu”菜单,选择U盘启动项,即可从U盘启动系统。
以上步骤仅供参考,操作时需要根据具体设备型号和实际情况进行操作。在进行BIOS设置时,需要非常小心,避免误操作或设置不当导致不必要的损失和风险。