惠普保修点 全国惠普维修点查询

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hp惠普打印机400官方电话(全国-维保)

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

惠普保修点 全国惠普维修点查询-第1张图片-星选测评

hp惠普打印机复印机全国售后服务热线号码(今日/更新)

hp惠普打印机故障报修服务电话:400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)

hp惠普打印机24小时客服热线:

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用hp惠普打印机配件均为原厂直供,

(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:7X24小时)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

4、维修

(1)属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非hp惠普打印机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出国家相关规定和容声公司规定的保修期的产品。

g.由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

hp惠普打印机全国售后服务热线号码(2022/更新)

帮助中心:

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。具体可提供

2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!

3、经贵公司售后后的有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。

4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(7X24小时)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?

正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小维修部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。

一,购买一定要索要,对经营者不能提供的要警慎购买,更不可图便宜而不开具等有效票证,以免出现在“三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形,对日后维权也会产生不利影响。

第二,维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算,由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此,修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时,一定要让售后服务人员在三包凭证上认真做记录。

第三,超过包修期后,在维修时,应选择售后服务或一些信誉好的、合法、正规的维修店,切勿轻信违法宣传;在洽谈维修过程中,消费者与店家应将有问题、需拆换的零配件及修后服务,做好沟通,并以维修或服务单形式确定好价格,维护权益。

产品在“三包”期内,如产品出现故障,应由家电生产企业负责免费提供维修调试服务。而在“三包”期外的家电维修调试,应由消费者支付相关费用,主要有上门费、检查费、维修费和零部件费用。广大消费者可以选择家电生产或销售企业进行维修调试,也可以选择社会第三方专业服务机构。同时,要注意以下4个方面:

一,超过“三包”期的产品,出现故障需要维修调试时,建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修,收费相对合理,维修调试质量可查可溯,发生消费争议或投诉方便维权。

第二,消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时,应尽量通过企业官方网站查询售后服务电话。同时,尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。

第三,广大消费者在选择售后服务机构时,应先了解清楚收费项目和标准;服务人员上门时,可要求其提供上岗证、职业资格证书(职业技能证书)、带公章或统一印刷的收费标准,验证其是否正规或具有专业能力;在维修调试过程中,消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目,选择中止修理或继续修理调试。

第四,建议消费者在支付费用时,要向服务人员索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费,以备后期维权。

如何查询惠普保修期

查询惠普保修期的方法:

1.通过惠普官方网站查询。

2.使用惠普支持助手应用查询。

3.拨打惠普客户服务热线查询。

接下来详细介绍这些方法:

通过惠普官方网站查询:

1.访问惠普中国官方网站。

2.在首页顶部点击“支持与驱动”,进入技术支持页面。

3.选择“查看保修信息”,并按照提示输入您的产品序列号,即可查询到保修期信息。产品序列号通常可以在购买时提供的包装盒或产品底部找到。

使用惠普支持助手应用查询:

如果已经安装了惠普支持助手软件,可以通过该软件查询产品的保修信息。打开软件后,选择相应的产品型号,然后查看保修期限。这种方式方便快捷,适用于已经安装相关软件的用户。

拨打惠普客户服务热线查询:

如身边没有网络或软件,也可以直接拨打惠普客户服务热线进行查询。在官方网站上找到客服热线,按照语音提示操作,输入产品序列号等相关信息,即可得知保修期信息。这种方式的优点是实时沟通,可以获得更详细的信息解答。

以上三种方式均可有效查询惠普产品的保修期,建议根据个人实际情况选择合适的方式查询。同时,为了保证查询结果的准确性,请确保输入的产品序列号等信息准确无误。

惠普电脑保修条款(惠普电脑保修政策)

1.惠普电脑保修政策

HP惠普笔记本硬盘保修两年。惠普保修具体内容如下: 1.个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。

2.惠普的保修政策

使用年限5年,1、惠普笔记本电脑的电池保修时间就是一年。

2、电池保修期间损坏的概率非常低,所以应该努力提升电池的寿命,方法就是合理使用电池。

3、怎么样算是合理使用,这里有个学问,即电池充放电次数进行控制,电池寿命国家标准是800次充放电,那么减少充放电次数就可以延长寿命。具体做法就是让电池离开电脑,让电源适配器供电,但是这样对电池也是不利的。那么就需要每隔两个月把电池连接上使用,电池报警以后连接电源适配器充电。充满以后拔出电池,让电源适配器供电。

3.惠普电脑保修期

戴尔笔记本电脑的保修期整机保修2年,电池1年。

戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,两年上门服务+两年全面保障;Alienware外星人系列,两年上门服务+两年意外保;戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。

扩展资料:

戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意大利、中国、印度等国家,戴尔的市场份额一直不理想。

在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场,戴尔直销如同在黄色的沙漠里行舟。据IDC数据显示,联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%,惠普为10%,而戴尔为9.9%。

4.惠普电脑售后保修几年

只要是正规行货惠普笔记本,是全国联保的;如果在质保时间范围内,可以带着购买发票去惠普官方售后进行检测维修;笔记本都有序号可查,到了官方售后那,人家自然可以鉴定出来是否行货,保修时间等等,带发票保险点。

5.惠普电脑保修卡

您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:

个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了。

针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

希望以上回复能够对您有所帮助。

6.惠普整机保修

您好,感谢您选择惠普产品。

个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了(扬声器不属于主要部件,因此保修是一年)。针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。希望以上回复能够对您有所帮助。7.惠普电脑保修多长时间

惠普产品凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的。

1、主要部件包括:

主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

2、通过官网的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)

3、温馨提示:如果您的机器出厂时预装了正版windows系统,想将系统恢复到出厂状态,那么可以备份数据到外接存储设备后,开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统,或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。

8.惠普电脑售后政策

按2号键,然后按机器型号的数字,再按#就行了啊,人家语音里不是讲的很清楚嘛?

标签: 惠普 维修点 保修