关于惠普笔记本的两个问题
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
1：一般可以在笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后查看到具体机型全称
常见的机型名称是compaq 14-s004tx、hp 14-d004tx、envy 14-1004tx、envy 14-u004tx、cq40-505tu，您按这个名称格式重新查看下。2：目前32位操作系统最大只能支持4G内存。目前64位windows系统最大只支持128G（理论上），如果你是64位的就得具体看你主板支持多大内存了。
希望能帮到您
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn)、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
惠普笔记本有什么优缺点
很少人推荐惠普笔记本的原因是极个别产品的BUG漏洞、性能一般等。
1、极个别产品的BUG漏洞
例如，520系列的才2个USB接口且都在左边设计着，其次是四芯电池。例如6520的USB设计问题，散热不是足够好，音箱是一个的，且外壳容易划伤。再例如6510的屏幕一般。音箱效果也一般。家用机则普通散热不好，系统难装。
2、性能一般
现在尽管有独立显卡了，但是正像一个网友说的：惠普啊惠普打算一辈子用8400显卡啊！现在惠普很多本本还得去论坛上继续下载XP驱动，很是麻烦。
惠普笔记本的优点：
1、功能：惠普电脑笔记本拥有丰富的功能，可以满足用户的各种需求。搭载了智能设备，可以自动识别用户的行为，提升用户的工作效率；支持多屏显示，可以在不同屏幕上同时显示多个应用；还支持多种接口，可以更好地满足用户的需求。
2、续航能力：惠普电脑笔记本的续航能力也很出色，采用了更大的电池容量，可以满足用户长时间的工作需求。同时，它还支持多种省电技术，可以更有效地利用电池的电量，从而提高用户的使用体验。
3、外观：惠普电脑笔记本的外观也很出色，采用了轻薄的机身设计，可以更轻松的携带，而且外观精美，更有吸引力。
为何很少人推荐惠普笔记本电脑呢
很少人推荐惠普笔记本的原因是极个别产品的BUG漏洞、性能一般等。
1、极个别产品的BUG漏洞
例如，520系列的才2个USB接口且都在左边设计着，其次是四芯电池。例如6520的USB设计问题，散热不是足够好，音箱是一个的，且外壳容易划伤。再例如6510的屏幕一般。音箱效果也一般。家用机则普通散热不好，系统难装。
2、性能一般
现在尽管有独立显卡了，但是正像一个网友说的：惠普啊惠普打算一辈子用8400显卡啊！现在惠普很多本本还得去论坛上继续下载XP驱动，很是麻烦。
惠普笔记本的优点：
1、功能：惠普电脑笔记本拥有丰富的功能，可以满足用户的各种需求。搭载了智能设备，可以自动识别用户的行为，提升用户的工作效率；支持多屏显示，可以在不同屏幕上同时显示多个应用；还支持多种接口，可以更好地满足用户的需求。
2、续航能力：惠普电脑笔记本的续航能力也很出色，采用了更大的电池容量，可以满足用户长时间的工作需求。同时，它还支持多种省电技术，可以更有效地利用电池的电量，从而提高用户的使用体验。
3、外观：惠普电脑笔记本的外观也很出色，采用了轻薄的机身设计，可以更轻松的携带，而且外观精美，更有吸引力。
