惠普笔记本8440p老是蓝屏,求解。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是在进行什么方面操作后才开始这个蓝屏现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个蓝屏现象，如果没有这个现象，只是进入系统后才有这个蓝屏现象，那么您可以禁用不需要随机启动的启动项试试。如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象，以免是某些程序之前兼容性不好造成的。
3、如果您仍可以正常进入系统，您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。
4、如果问题依旧，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，在左边的FILE下，选择System Diagnostics，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，格式化硬盘，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者如果BIOS中也有蓝屏现象，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
惠普EliteBook 8440p基本规格
惠普 EliteBook 8440p是一款专为商务办公设计的笔记本，搭载了Microsoft Windows 7 Professional专业版操作系统，提供了高效的工作环境。
处理器方面，它配备了Intel Core i5 540M处理器，主频为2.53GHz，三级缓存达到3MB，前端总线频率为1066MHz，配合Intel QM57主板芯片组，确保了系统的稳定运行。
内存配置为4GB DDR3 1333MHz，满足多任务处理需求。硬盘容量为500GB，转速为7200RPM，采用SATA接口，存储空间充足且读写速度快。内置DVD刻录光驱，支持LightScribe技术，方便数据刻录和备份。
显示屏为14.0英寸16:9宽屏，配备TFT LED背光技术，分辨率为1366×768，清晰度较高。显卡采用NVIDIA NVS 3100，独立显存512MB，支持DirectX 10，确保了图形处理能力。
在音频和网络方面，内置立体声音效芯片，支持蓝牙2.1+EDR，便于无线连接。无线网卡具备802.11b/g/n标准，1000Mbps以太网卡则提供了有线连接的高速通道。
输入输出接口丰富，包括内置200万像素摄像头、多合1读卡器、耳机输出接口和麦克风输入接口，以及RJ45网络接口、eSATA/USB 2.0 Combo端口、DisplayPort等，满足日常连接需求。键盘防泼溅设计，带排水系统的防溅键盘提供了良好的防护性。
尺寸方面，笔记本重量为2.27公斤，长335.6毫米，宽236.2毫米，高31.3毫米，轻便且便于携带。整体使用复合材质打造，银色外壳增添商务气息。
惠普8440p的基本参数
操作系统：Windows 7 Professional（专业版）
主板芯片组：Intel QM57
CPU系列：英特尔酷睿i5
CPU型号：Intel酷睿i5 520M
CPU主频：2.4GHz
最高睿频：2930MHz
三级缓存：3MB
核心类型：Arrandale
核心/线程数：双核心/四线程
内存容量：2GB
内存类型：DDR3 1333MHz
最大内存容量：8GB
硬盘容量：320GB
硬盘描述：7200转
光驱类型：DVD刻录机
设计类型：光驱内置
屏幕尺寸：14英寸
屏幕比例：16:9
屏幕分辨率：1280x800
背光技术：LED背光
显卡类型：中低端独立显卡
显卡芯片：NVIDIA Quadro NVS 3100M
显存容量：512MB
显存位宽：64bit
摄像头：集成200万像素摄像头
音频系统：内置音效芯片
扬声器：立体声扬声器
无线网卡：支持802.11b/g无线协议
有线网卡：1000Mbps以太网卡
数据接口：3×USB2.0
视频接口：VGA
其它接口：RJ45（网络接口），耳机输出接口，麦克风输入接口，电源接口
读卡器：多合1读卡器
扩展插槽：ExpressCard
指取设备：触摸板
电池类型：6芯锂电池
续航时间：具体时间视使用环境而定
笔记本重量：2.12Kg
附带软件：随机软件
包装清单：笔记本主机;x1
电池;x1
电源适配器;x1
说明书;x1
保修卡;x1
