惠普G4笔记本散热问题
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；关于温度问题请问您的机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象？如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、病毒及大量的随机加载的程序会导致机器的硬件资源被频繁的调用从而导致机器的温度比较高，建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
3）、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善；
4）、如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测，具体硬件检修情况建议联系金牌服务中心确认。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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自己清理笔记本的灰尘,怎么拆除后盖到风扇我的是Hp g4.
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您不要随意拆装机器清理灰尘，因为您机器属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。
2、如果您需要拆装机器清理灰尘建议您可以直接联系当地的金牌服务中心协助您进行灰尘清理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
3、关于G4笔记本的风扇拆装，您可以参考官方网站上的资料（P79开始）：
温馨提示您：由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题，可能会影响机器的保修，请慎重考虑。如果一定要个人拆装，请您先把自身的静电以及设备的静电放净后再操作。但由于拆装笔记本有一定的难度，如果拆装过程中遇到任何问题，请立即停止操作，联系金牌服务中心协助您进行处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普。g4拆机清理风扇和组装的过程
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您不要自己拆装机器清理风扇灰尘，由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训，自行拆机很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题，可能会影响机器的保修，请慎重考虑。g4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似g4-1012tx字样是具体型号，笔记本型号不同，拆装方法也不完全相同的，如果您非常需要自行操作，建议您提供一下机器的具体型号，然后我们为您查询是否有相关信息。
2、温馨提示：如果您要清理机器灰尘，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心来帮您进行操作的。另外，如果您自行操作过程遇到了什么问题，建议您停止操作后联系惠普金牌服务中心来帮您进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
