惠普电脑保修期多久
整机保修一年,主要部件保修两年。
根据查询知百科网显示,惠普笔记本的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
惠普研发有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)(简称HP)(NYSE:HPQ)位于美国加州的帕罗奥多,是一间全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。
请问一下,惠普电脑保修期多久
惠普笔记本的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
以下情况不可以保修:
1、非硬件类的技术问题。
2、无惠普标识的产品。
3、非惠普部件或用户自行更换备件,且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买。
4、产品的清洁或正常维护。
5、消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
6、因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等)。
7、因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏。
8、因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏。
9、因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏。
10、因维护不当而导致的计算机病毒感染。
11、因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏。
12、因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏。
13、因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏。
14、因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏。
15、因人为或自然灾害所造成的故障或损坏。
惠普笔记本电脑保修期多长
惠普笔记本电脑保修期如下:
1、惠普笔记本电脑自用户购买之日起两年内,于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务,包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器;
2、保修期的计算,当用户提供正规购机发票时,将以发票开具日期开始计算,若用户无法提供正规发票,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准;
3、笔记本电池为易损耗产品,自购买之日起提供六个月免费保修,若用户于购买产品后1个月内完成注册,则电池免费保修期由原六个月延长至十二个月。