惠普笔记本键盘突然不好用了怎么办
您好，感谢您选择惠普产品。
1、机器键盘上某些按键不能使用，如果您有外接USB键盘，请您连接USB键盘测试。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况很可能是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
2、如果USB键盘也有这个现象，请您参考以下建议：
（1）请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设备是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。
（2）请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。
（3）请您回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果您不记得是否进行过特殊操作，如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
（4）请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。
（5）您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChanges And Exit，就可以保存后退出了。
（6）如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
（7）如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本大写键盘灯一直闪烁怎么办
惠普笔记本大写键盘灯和右上角的灯一直闪烁，怎么解决？
如图：
请尝试以下解决方法：
1.将笔记本电脑连接到 AC电源，再次启动电脑，检查 AC适配器，确定插头已插好，确定 AC适配器上的电源 LED指示灯是否亮起（如果有），确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC电源，如果电脑可以使用 AC电源正常运行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。
2.NOTE:为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”，“点滴式充电”采用低电流连续恒流充电，为处于深度放电状态电池缓慢地充电，当电池很长时间没使用时，就会发生深度放电。
3.Caps Lock/Num Lock闪烁一次——CPU无法正常运行处理器无法正常运行（闪烁代码 1），联系惠普，
4.寻求帮助Caps Lock/Num Lock闪烁两次——BIOS损坏如果发生 BIOS损坏错误（闪烁代码 2），您可能不会注意到闪烁代码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条消息，显示 BIOS已恢复。如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS，如果BIOS自动恢复失败，请尝试使用HP PC Diagnostics（惠普电脑诊断工具）制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
5.Caps Lock/Num Lock闪烁三次——内存模块错误无法正常运行，如果遇到内存故障（闪烁代码 3），请按照下表中的指南操作，NOTE:一些内存模块错误允许电脑启动进入系统，但是可能出现重启或无显示等故障。
6.Caps Lock/Num Lock闪烁四次——显卡控制器无法正常运行，如果遇到显卡控制器故障（闪烁代码 4），请联系惠普，寻求帮助。
7.Caps Lock/Num Lock闪烁五次——常规系统主板故障，常规系统主板故障（闪烁代码 5）指其它 LED错误代码不包含的组件的故障。联系惠普，寻求帮助。
8.Caps Lock/Num Lock闪烁六次——BIOS身份验证故障，BIOS身份验证错误（闪烁代码 6）很少出现。当电脑上安装的 BIOS和硬件出现不一致，无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。BIOS身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。
9.如果 BIOS身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS恢复。如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS恢复，如果BIOS自动恢复失败，请尝试使用HP PC Diagnostics（惠普电脑诊断工具）制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
惠普笔记本电脑键盘突然失灵怎么办!
造成键盘部分按键失灵，这种情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。
其他因素也有可能，如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。
处理方法：
1、拆开键盘。
注意在打开键盘时，一定要按钮面(也就是操作的一面)向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给修理带来麻烦。
2、翻开线路板
线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度在97%以上酒精棉花(75%的医用酒精棉花也可以，但最好是用高浓度的酒精棉花)轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多擦几遍。
3、查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。
假设导电塑胶有损坏的话，那么建议可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。
4、清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。
5、查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。
扩展资料：
笔记本电脑常见故障检修：
故障现象：笔记本触摸板失灵
一、故障原因：
1、可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2、笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
3、电脑中病毒导致。
4、笔记本触摸板出现故障(如进水、内部有异物等)。
二、解决办法：
1、如果在使用过程中突然出现这种情况，可以重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象。
2、首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试开启触摸板。
3、检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。
