惠普笔记本电脑经常自动重启解决办法
惠普笔记本电脑经常自动重启怎么办?最近有网友反映刚买不久的惠普笔记本电脑就遇到了电脑经常自动重启的问题,那么有什么办法可以解决惠普笔记本电脑经常自动重启的问题呢?现在就给大家介绍电脑经常自动重启的解决方法。
惠普笔记本电脑经常会自动重启的解决分析一:
(1)对系统进行全面杀毒
自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。可别看这小小病毒,其破坏能力还是相当强的,小则导致系统运行速度明显变慢,系统反复重启、死机;大则将硬件进行格式化,造成数据严重丢失,更或是直接造成各种硬件设备的烧毁。冲击波病毒是造成系统不断重新启动的一种比较典型的病毒,其破坏能力相当大,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件对系统进行全面杀毒,一般都会发现病毒存在,直接删除病毒文件后,基本可以解决问题。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
(2)错误的操作将系统文件损坏
有些时候,由于我们操作不当,将一些系统文件删除、破坏后,系统运行时便会极不稳定,容易死机和重新启动。如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库FONTS改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。
对于这种故障,如果能够正常的进入系统,我们可以通过从其它机器上复制相同目录下的文件进行覆盖原目录后即可以排除。当然,如果无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。一般情况下,如果通过正常启动无法进入系统,我们可以看看系统是否可以进入安全模式,方法是在系统自检后,按F8键,然后通过光标键选择安全模式,按回车后即可。如果可以进入安全模式,我们也可以通过第一种方法进行排除。
(3)安装定时软件或计划任务软件后造成的重启
为了方便用户使用,现在有很多定时开机与关机的软件,如果你在计划任务栏里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开启动项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在运行里面直接输入Msconfig命令选择启动项。
如果以上方法还不能解决问题,那么基本上可以排除由软件原因造成的死机和重启,那么接下来,我们要从硬件方面入手,来检查与排除故障。一提到硬件问题,也许有很多朋友更加着慌,生怕自己的硬件出现了严重的问题而导致损坏。其实并不然,很多情况下并不会出现硬件损坏的情况,我们通过简单的排查,即能够解决问题。
惠普笔记本电脑经常会自动重启的解决分析二:
(一)散热不良造成的反复重启与死机故障
散热不良是PC电脑的第一大杀手,由于散热不良造成的硬件烧毁现象时有发生,而其中又以CPU散热为重。由于CPU的性能越来越强,其功耗也就越来越大,因此如果散热没有做好,则会出现反复重启或死机现象。原因是由于目前的CPU都具备了过热护功能,达到极限温度后,过热保护系统便会起到作用,为保护CPU不被烧毁而出现死机和重新启动。
CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触不良,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,失灵,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
出现反复重启或经常死机时,我们要先从这方面入手进行排查。打开机箱,开机后仔细观察CPU风扇是否正常工作,并用手试探散热片是否有温度,是否烫手。如果风扇不工作,则首先要更换散热风扇;如果散热片没有温度,则说明CPU与散热器没有完全接触,安装不到位,这时需要重新安装散热器;如果散热片温度烫手,则有可能是散热风扇由于长期使用,磨损严重达不到规定的转速所造成,这时建议更换新的散热器。
另外,如果我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启,由于设置的温度过低,CPU工作一段时间后便会很快达到这一温度,因此便会重新启动,这时只要将CMOS重新进行设定即可。还有一种情况比较少见,就是风扇测速失灵。当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。
(二)CPU、内存与光驱等出现故障导致系统重启或死机
1、CPU故障:CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。解决办法是:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。
2、内存故障:内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
另外,在使用双通道内存时,如果两条内存的质量参差不齐,也会造成系统不稳定而导致死机和反复重启。
以上便是小编整理的惠普笔记本电脑经常自动重启的解决办法,希望能帮到大家。
惠普笔记本自动重启该怎么解决
惠普笔记本自动重启该怎么解决?下面一起来看看解决方法。
解决方法一:
网络唤醒功能确实能够引起关机后自动重启的现象,建议您关机前,先拔下网线,再测试使用出现重启现象:
一、如果拔下网线后正常,建议您参考以下方案关闭网络唤醒功能:
(1)请您鼠标右键点击计算机(或我的电脑),选择管理,打开设备管理器,点击网络适配器,在下面找到本地网卡设备,点击右键-属性-高级,里面有很多个值,将从关闭中唤醒和唤醒功能设置为关闭和无。
(2)部分机型在bios中在bios中网络唤醒功能,请您查看您笔记本的bios,将其关闭:
开机不停点击F10进入bios,选择system configuration选项,在该选项下面或其子选项中查找wake on lan功能将其关闭;
注:如果没有找到,请您通过追问提供具体机型,以便我帮您判断;
二、如果拔下后故障依旧,建议您尝试以下操作:
(1)移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
(2)尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒(如果刚完成软件或者驱动程序安装,需要重启机器来识别,此时机器重启属于正常现象)
(3)为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
解决方法二:
系统失败导致自动重启
在桌面上我的电脑鼠标右键,弹出的快捷菜单单击属性命令
打开系统属性窗口,切换到高级选项卡,单击启动和故障恢复的设置按钮
在系统失败选项下将自动重新启动的复选框去掉,然后一路单击确定按钮使设置生效。
USB设备问题
如今市面上的USB设备各式各样,有时USB设备出现故障也会导致电脑自动重启的现象,这时应立即拔掉USB的接口以免再次发生此类状况
启用高级电源支持
单击开始菜单,单击运行命令,在打开框中输入regedit命令,单击确定按钮
打开注册表编辑器窗口,在注册表树中(左侧窗口)依次展开以下分支
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
在右边窗口找到并双击打开数值名称PowerdownAfterShutdown的字符串键值,将数值数据修改为1,设置完成户单击确定按钮即可生效
网卡电源设置
右击桌面上我的电脑图标,弹出的快捷菜单单击管理命令
打开计算机管理窗口,在左侧的控制台树单击系统工具下的设备管理器项,然后在右边窗口展开网络适配器,出来的项目双击打开网卡
切换到电源管理选项卡,确保允许计算机关闭这个设备以节约电源复选框的勾是打上的,允许这台设备使计算机脱离待机状态复选框是未勾选的,操作完成后单击确定按钮
软件/驱动程序不兼容
如果是软件或驱动程序不兼容导致电脑自动重启,那么就需要进一步的排查,进行这项故障诊断工作必须具备一定的计算机基础知识,并且还需要主人回忆最近对系统做了哪些更改,并且最近新增了哪些软件或驱动程序利用事件查看器来查看自动重启故障的错误日志
发生自动重启故障后,进入操作系统,右击桌面上我的电脑,弹出的快捷菜单单击管理命令
打开计算机管理,在控制台树窗口单击系统工具下的事件查看器系统,这时会看到类型为错误的事件,打开来看看有没有记录关键的消息
病毒/木马
病毒/木马能促使计算机系统发生很多奇奇怪怪的故障问题,当然电脑无缘无故自动重启也不例外,推荐使用杀毒软件(Microsoft Security Essential)进行查杀。
惠普笔记本蓝屏了,不断自动重启该怎么办呢
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普笔记本电脑,频繁出现蓝屏关机自动重启。可能有下面4方面的原因。
1.添加过第三方的硬件。
2.有安装过一些软件,或是删除过一些文件。
3.机器中病毒。
4.操作系统有问题。
针对于以上四种可能,可以采取以下方法去解决。
1.将之前安装的第三方的硬件拆除,然后正常开机看是否还会出现蓝屏。
2.开机过程中不停点击F8看能否进入安全模式,若可以进入则可尝试在安全模式下将之前安装过的软件卸载掉,然后再重新开机看是否还会出现蓝屏。
3.若可以进入安全模式,则在安全模式下查杀病毒。
4.若以上3种方法都无法解决问题。则需要重新恢复或安装操作系统。
5.如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理,惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
另外笔记本蓝屏您也可以尝试参看下下面的官方文档来解决看看是否能够解决您遇到的问题:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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