打印机保修期是多长时间
以惠普为例,打印机保修期:家用打印机整机3年,主要部件5年,商用打印机整机1年,主要部件18个月。
惠普(HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕罗奥多联合创立。惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。2017年,收购三星电子公司打印机业务。HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是WaltDisneyStudios,为动画电影《幻想曲》(Fantasia)开发和测试创新的音响系统。
惠普打印机保修期多久 惠普打印机保修时限是多久
1、惠普打印机保修期介绍
惠普打印机保修周期根据产品的型号、价格和特殊服务需求可能略有不同,一般来说,官方标准保修周期是12个月,即自购买日起12个月内,如果产品本身存在质量问题,官方提供免费维修。
同时,官方还提供一些延长保修服务,例如购买可延长保修服务,可根据用户需求对服务年限和维修次数进行定制。
2、保修期受何限制
即使是官方标准保修周期,也存在一些限制因素。例如保修适用范围受制于产品本身,一些易耗品,如墨盒、打印头等不在保修服务范围内。此外,人为损坏、不当使用也将不在保修服务范围之内。
如果需要保修服务,一般需要提供产品购买凭证、保修凭证及产品本身,建议用户在保修期内妥善保管好上述资料,以便需要时能够及时处理维修事宜。
3、如何延长保修期
如果用户需要对产品的保修周期进行延长,可以联系销售商或在线服务,了解官方提供的可延长保修期服务,用户可根据自身需求和预算选择合适的保修时间和维修次数服务。
需要注意的是,延长保修期服务一般需要额外支付费用,而且无法涵盖人为损坏和不当使用产生的故障,所以一定要遵守产品的使用说明书,以免产生不必要的费用。
4、保修外的维修服务
即使产品已经超出保修周期,如果存在质量问题仍然可以进行维修,只是需要支付额外的维修费用。此时建议用户联系官方或认证维修服务商,以免因自己操作不当而对设备造成二次损失。
需要注意的是,一些老旧设备及被检测为自然损坏或无故障的设备,可能不适合进行维修服务。
惠普打印机保修政策保修多久
标准保修是1年送修。
相对高端及比较重的打印机标准保修是1年现场服务。特殊情况售出的机器也有保修3年的。保修期以机器上的序列号来确认。正确算法是出厂日期+保修期+3个月。
出厂日期超过3个月后售出的机器,保修期开始日期以发票开具日期为准。可以准备序列号,到官网上查询。
注意事项:
1、打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
扩展资料:
HP打印机保修期查询步骤:
用windows7系统中的百度浏览器为例:
1、首先在百度浏览器中输入惠普打印机官网并点击回车键。
2、然后点击惠普中国官网。
3、接着输入购买的地区和产品序列号。
4、然后点击保修查询。
5、最后点击查询保修状态,就可以知道自己惠普打印机的保修期限了