惠普打印机常见3个故障解决办法 惠普打印机不能正常打印
在我们工作和生活中都会用到打印机,市面上打印机的品牌有很多,惠普打印机是畅销品牌。在我们使用惠普打印机的时候,打印机偶尔出现一些故障是不可避免的,就像惠普打印机不能正常打印。那么惠普打印机出现了故障之后有什么解决办法呢?下面就为您介绍惠普打印机常见3个故障解决办法以及惠普打印机不能正常打印的时候该如何去解决。
一、惠普打印机常见3个故障解决办法
1、打印时显示遇到DOT400X端口错误,出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题,要么是没有被正确识别,要么是USB电缆的长度不符合规范。
解决办法:更换USB线,还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。
即便安装正确,驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时,应该将这三者结合起来分析原因。
2、打印机USB接口接到电脑的另一个USB接口后,电脑显示“自动安装”,但是却不显示图标,试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题,这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口,而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序,找到“属性”,然后点选这个端口,把打印机显示的“脱机状态”取消勾选,这时再重新启动打印机打印,应该就没有相关故障了。
3、运行惠普自带光盘安装程序之后,如果在复制文件的*出现了报错的窗口,或者用“添加打印机”*结束安装时,界面显示“找不到指定文件”等错误。
出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后,程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题,我们应该在使用原来的驱动前提下,利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选,然后刷新系统或者*新的硬件“USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选,系统会自动找到相对应的文件,免去了许多之后的麻烦。
二、惠普打印机不能正常打印
1、故障现象
惠普打印机开机后,字车往左移动一段距离后停下,打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止,操作面板上[进纸]指示灯闪烁,打印机不打印。
2、故障检查
正常情况下,惠普打印机开机后,打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降,离喷墨头,这时字车开始往左移动,待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处,吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动,将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动,且吸墨机构在不断地旋转,说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。
3、故障分析
据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障,使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效,即吸墨机构检测不到喷墨头,报出错信息。
4、故障处理方法
首先拔下电源插头,用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个),取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头,用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣,并从前面往上抬起,取下面盖。
用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉,取下黑色塑料底板。将字车移至中间,从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉,从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头,再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。
用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式),即把表笔插在传感器插头上,用手转动吸墨机构的传动齿轮,观察喷嘴帽上升到*点时万用表上的指针有无反应,以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效,更换后故障排除。
惠普打印机不打印了怎么回事
方法/步骤
重启机器法
如果打印机因这个问题无法打印,最常见的解决方式,就是将打印机关机后,再重新开启,一般能够清除打印机内存中的内容,解决我们的问题。
手动消除内存
如果上面重启的方法不奏效,那么大家可以按以下步骤来手动消除内存。第一步,打开打印机前方的盖子,这时打印机的屏幕会亮起,并显示“盖子被打开,关闭前盖”的提示。
第二步,保持前盖打开状态,然后长按面板上的“OK”键,直到屏幕上显示“是否更换硒鼓”后松手,接着再按下绿色“启动”键,屏幕会变成空白。
第三步,再按下“OK”键上的向上方向键,增加屏幕上的显示数字的数值,直到显示11时,停止按向上方向键。
第四步,此时,再按下“OK”键,屏幕上会显示“接收”字样信息,表明内存清理已经设置成功。
第五步,然后关好打印机前盖,打印机自动检测正常好,就可以重新打印文档了。
惠普打印机常见问题(解决方法大全)
惠普打印机是一款高质量、高性能的打印机,但是在使用过程中难免会出现一些问题。本文将为大家介绍惠普打印机常见问题及其解决方法,帮助大家快速解决问题,提高工作效率。
一、无法打印
1.检查打印机是否连接电源并开机。
2.检查打印机是否连接电脑,确保连接线插紧。
3.检查打印机是否有纸张,并确保纸张摆放正确。
4.检查打印机是否有足够的墨水或色带。
5.在电脑上检查打印机是否已设置为默认打印机,如果没有,需要将其设置为默认打印机。
二、打印质量差
1.清洁打印头,可以在打印机菜单中找到“清洁打印头”选项。
2.更换墨水或色带。
3.检查打印机是否设置为正确的打印质量,如果不是,需要调整打印质量。
4.检查打印机是否设置为正确的纸张类型,如果不是,需要调整纸张类型。
三、打印速度慢
1.检查打印机是否连接到正确的USB端口,如果连接到了USB1.1端口,需要更换到USB2.0端口。
2.调整打印机的打印质量,如果打印质量设置过高,会导致打印速度变慢。
3.升级打印机的驱动程序,新的驱动程序可以提高打印速度。
四、打印机离线
1.检查打印机是否连接电源并开机。
2.检查打印机是否连接电脑,确保连接线插紧。
3.在电脑上检查打印机是否已设置为默认打印机,如果没有,需要将其设置为默认打印机。
4.检查打印机是否有错误信息,如果有,需要解决错误信息。
五、打印机无法识别墨盒或色带
1.检查墨盒或色带是否插入正确。
2.检查墨盒或色带是否过期或已用完,如果是,需要更换墨盒或色带。
3.清洁墨盒或色带接口,确保接口干净。
六、打印机无法连接Wi-Fi
1.检查Wi-Fi网络是否正常。
2.确保打印机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络。
3.检查打印机是否已连接到Wi-Fi网络,如果没有,需要连接到Wi-Fi网络。
4.升级打印机的固件,新的固件可以解决Wi-Fi连接问题。
七、打印机出现错误代码
1.查找错误代码的含义,可以在打印机菜单中找到错误代码的解释。
2.根据错误代码的解释,采取相应的解决方法。
综上所述,以上是惠普打印机常见问题及其解决方法。在使用惠普打印机时,如果遇到问题,可以按照以上步骤逐一排查,解决问题。如果问题无法解决,可以联系惠普客服寻求帮助。