惠普打印机不打印了怎么回事
方法/步骤
重启机器法
如果打印机因这个问题无法打印,最常见的解决方式,就是将打印机关机后,再重新开启,一般能够清除打印机内存中的内容,解决我们的问题。
手动消除内存
如果上面重启的方法不奏效,那么大家可以按以下步骤来手动消除内存。第一步,打开打印机前方的盖子,这时打印机的屏幕会亮起,并显示“盖子被打开,关闭前盖”的提示。
第二步,保持前盖打开状态,然后长按面板上的“OK”键,直到屏幕上显示“是否更换硒鼓”后松手,接着再按下绿色“启动”键,屏幕会变成空白。
第三步,再按下“OK”键上的向上方向键,增加屏幕上的显示数字的数值,直到显示11时,停止按向上方向键。
第四步,此时,再按下“OK”键,屏幕上会显示“接收”字样信息,表明内存清理已经设置成功。
第五步,然后关好打印机前盖,打印机自动检测正常好,就可以重新打印文档了。
惠普打印机不能打印是什么原因
可能有如下几种原因:
1、检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸。
解决方法:若卡纸,请取出卡纸后再尝试。
2、驱动程序错误,有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。
解决方法:可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。
3、打印纸传感器被污染。
解决方法:可以根据说明书的提示,找到打印机传感器,并观察是否被灰尘污染,如果是去除灰尘。
4、打印机纸张设置和放入的纸张规格不符合。
解决方法:检查纸张设置是否正确,将打印机纸张设置成放入的纸张规格即可。
5、打印机主板损坏。
解决方法:到指定售后维修即可。
惠普打印机突然不能打印怎么办
惠普打印机无法打印可能有多种原因,以下是一些常见的问题及解决方法:
1.检查墨盒或墨粉:
-检查墨盒是否已用尽或需要更换。
-确保墨盒已正确安装,没有损坏。
-如果使用的是可更换墨粉的打印机,检查墨粉是否充足。
2.检查纸张:
-确保纸张已正确放置,且符合打印要求。
-检查纸张是否潮湿、破损或不符合规格。
3.检查打印机设置:
-确认打印机已正确设置打印选项,包括纸张大小、质量等。
-检查是否有任何打印队列设置错误或冲突。
4.重启打印机:
-尝试关闭打印机,然后重新开启。有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。
5.检查驱动程序和固件:
-确保打印机驱动程序是最新的,或者至少是兼容的版本。
-如果使用的是网络打印机,检查网络连接是否正常。
-访问惠普官方网站或联系技术支持获取最新的固件和驱动程序更新。
6.清理打印机:
-如果打印机内部有堵塞或积聚的灰尘,清理一下可能有助于解决问题。
-使用打印机清洁工具或软布进行清洁。
7.检查打印机端口:
-确认打印机已正确连接到电脑或路由器上的相应端口。
-使用相应的驱动程序和软件检查端口状态和设置。
8.检查硬件故障:
-如果上述步骤都不能解决问题,可能是硬件故障,如主板损坏等,这时可能需要专业维修人员的帮助。
9.查看官方文档和用户手册:
-根据具体的惠普打印机型号和版本,查看官方文档或用户手册寻找针对问题的解决方案。
如果尝试了以上步骤仍无法解决问题,建议联系惠普的技术支持或联系专业维修人员进一步排查问题原因。此外,确保按照惠普打印机的保修条款进行操作和维护打印机。