惠普笔记本召回电池型号有哪些
被召回的锂电池是用于惠普Pavilion、康柏Presario、惠普Compaq和康柏Evo笔记本电脑的电池。电池条码标签以GC、IA、LO或L1开头。据称,这批电池是自2004年3月到2005年5月,通过各地的电子商店和互联网站点www.hp.com和www.hpshopping.com上进行全球出售的。惠普称,消费者应该停止使用这一产品并与公司联系免费更换事宜。惠普方面还表示,存在隐患的笔记本电池组是由第三方供应商提供的。但这次惠普召回电池的计划与最近其他电脑厂商召回电池的行为无关。
HPPavilion:zv5000;zv5200
HPCompaqPresario:2100;2500
HPCompaq:nc6000;nc8000;nw8000;nx9000;nx9010;nx5000
HP笔记本电池召回的具体流程
召回指南更换电池得先申请
电惠普笔记本电脑客服后获悉,目前中国地区已经出台了具体的召回指南。
消费者在确认产品在召回之列后,要先登录电池召回中文网站完成申请,申请完成后会收到确认邮件,请保管好订单号。
惠普表示,电池更换周期为2-3周,惠普会将原电池退回信息以及新替换电池一起寄给您。在收到原电池退回信息之前请不要将原电池直接寄给惠普公司。
涉及召回的笔记本型号系列
HP Pavilion: dv2000、dv2500、dv2700、dv6000、dv6500、dv6700、dv9000、dv9500、dv9700;dx6000、dx6500、dx6700
Compaq Presario:A900;C700;F500、F700;V3000、 V3500、V3700、V6000、V6500、V6700
HP: G6000、G7000
HP Compaq:6510b、6515b、6710b、6710s、6715b、6715s;6520s、6720s
恭喜你没中奖!!
戴尔电脑和惠普电脑哪个更好
同样配置的电脑戴尔质量更胜一筹。
家用戴尔的比较好、性价比高,也有一些高端的商用本、游戏本等,设备比较轻薄,噪音比较小,也很时尚。而且戴尔的有特色的售后服务,比如三年上门和全保这两个服务项目。
通过人工智能技术可以自动检测用户电脑的使用状态,对部件提前预警等。戴尔方面表示,希望通过升级服务,给中国用户提供服务体验。
扩展资料
一、引入人工智能的主动预警功能:
引入了人工智能技术来提前预警电脑的使用状态,不让消费者的电脑“带病工作”,这种基于用户的痛点反馈来对自身的支持服务产品升级改进,从而为消费者提供更主动和聪明的服务。
“得到用户需求的反馈,甚至是对使用过程中的痛点,是我们去开发一个新的升级产品的重要的方式或者方法论。”唐滨说。
二、升级服务:
新推出的升级服务能够为消费类个人电脑主动发现问题、提前预测问题并优化个人电脑性能,包括病毒和木马查杀、提供家长控制手段、本地化软件优化和答疑等,并提供意外损坏维修或更换服务。
此外,用户可以根据自己的生活习惯定制服务体验,大幅缩短售后流程的步骤。唐滨将升级服务概括为“贴心”,“聪明”和“本地化支持”。
参考资料来源:人民网—戴尔服务再升级:推出先智服务引入人工智能