vivo X1 黑屏是什么原因
vivo X1出现黑屏的情况，可能是由于系统异常，或是屏幕等硬件故障导致的。
出现这样的情况，可以尝试将手机重启，连接充电器试一下，如果过程中屏幕始终没有显示，硬件故障的可能性大一点。
建议用户将手机送往所在地的VIVO品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因。
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
步步高vivoX1突然黑屏开不起机怎么回事
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
4.若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
步步高vivox1手机黑屏开不了机
vivo X1黑屏之后且无法开机的情况，可以按以下方法解决：
一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键30秒尝试重启手机。
三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“wipe data/factory reset”，等界面跳转之后，再选择“reboot system now”。
若以上方法还是未能解决手机开机的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
