戴尔退货问题
你和我一样,是1420的受害者,我可以告诉你我了解的一些信息,要想退货,你可以打800电话报出你的报价单号并请求退货,不过货款要在一个月后才能打给你,而且要扣除50元的手续费,至于找315投诉,全国各地有几千人在进行,目前来看还是没有任何进展,戴尔的态度仍然强硬,而且没有合理有效能令消费者满意的解决办法,所以我建议你还是退货,货款可以让亲人代收
在戴尔官网买电脑可靠吗有没有质量保证
戴尔官网购买会比较透明和有保障,你看到和选择的电脑信息会在给你的报价单和订单里面体现。
戴尔生产的每一台电脑都要经过:组装质量测试、工厂测试、外观及简单功能测试、高压安全测试以及功能性抽检等等全套标准测试环节。70%的生产时间用于测试,有超过100个自动测试程序并且100%符合全球标准,有4个质量控制检查点和8个质量控制指标全方位提升质量。只有戴尔这样按需定制的生产方式,才可以做到每一台电脑都经过严格的检测环节,而不是批量生产,抽样检测,所以产品质量绝对有保证。
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