步步高步步高xplay3s手机升级失败怎么办
系统不能自动升级可采取刷机升级，方法如下：
先下载固件包存到手机根目录。然后手机备份，备份之后关机，在手机的关机状态下对手机进行以下操作：
同时按住手机音量下键和开机键约8s，手机进入Recovery模式。
通过音量上、下键选择清除数据，按电源键确认“是--清除所有用户数据”。
通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存。
然后使用音量上下键在选择手动选择安装包。安装成功后，选择立即重启系统就可以了。
为什么我的vivoxplay系统无法升级
vivo Xplay无法升级可尝试按照以下方式进行解决：
手机是不定期更新的，若推送了新的版本之后，是可以在手机设置--系统升级中检测更新的。
若无法在手机设置--系统升级中检测更新的话，建议更换其他的网络重新下载更新试试
也可以尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器、系统升级清除数据试试，然后再更换其他的网络重新检测下载更新。
若还是会出现以上现象的话，建议进入手机拨号界面中输入“*#*#001#*#*”查询手机的NV参数值，若NV参数值为“1”则显示该款机型已经被root，若NV值为“0”则显示该款未被root。手机root之后会造成系统不稳定、无法升级、不开机、某些功能不能使用等问题的，手机root之后可以尝试操作固件升级之后再进入手机设置--系统升级中检测更新。
若手机未被root的话，可以尝试在电脑中下载vivo手机助手，然后将手机与电脑连接，通过电脑端将手机进行检测更新试试。
（温馨提示：建议在操作固件升级之前先进行双清，双清是会丢失其中的重要数据的，可以将手机中的重要数据先备份，后操作固件升级。在vivo官网--服务--手机升级--Xplay--资源下载中下载对应的固件包使用即可。）
vivo手机系统更新安装失败
若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。
标签： 升级 vivoxplay5a 失败
