vivo y51 网络?vivoy51怎么插卡

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vivoy51这么设置4G网络

vivo Y51手机是移动4G版本的,是支持使用移动4G/3G/2G网络与联通2G网络的,并不支持使用电信SIM卡。

vivo y51 网络?vivoy51怎么插卡-第1张图片-星选测评

若在手机中插入了移动4G SIM卡的话,则是默认使用4G网络的;若在手机中插入了联通SIM卡的话,是默认使用联通2G网络的,这是无法更改的;若在手机中插入了两张移动SIM卡的话,可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用即可,主卡显示为4G网络,副卡显示为2G网络。

若在手机中插入移动SIM卡无法使用4G网络的话,可尝试拨打移动运营商电话10086与相关工作人员取得联系查看下是否出现SIM卡欠费情况。

可以尝试在手机拨号界面中输入*#*#2288#*#*中关闭“仅2G选项”试试

建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的移动4G SIM卡插入手机中使用看看。

若其他移动4G SIM卡插入手机中也会出现这种现象的话,可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

vivoy51搜索不到网络怎么办

若指的是使用数据网络无法上网,可参考以下排查方法:

1、查看手机设置

打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

5、查看(虚拟专用网络)

请进入设置--其他网络与连接--,查看并确认是否使用了虚拟网络,如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点),点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

8、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo y51手机为什么会出现没有信号的情况

vivo手机信号差,可以参考以下方法解决手机信号差的问题:

一、更换网络环境:手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号;若是在封闭场所(如:电梯),或偏远地区,手机更容易与外界断开联系。

二、重新注册网络:可以重启手机,让手机重新注册网络。

三、判断SIM卡是否有效:若是SIM卡没有安装好,或是SIM卡出现损坏,信号免不了会受到影响。可以取下SIM卡重装一下,或是更换其他的SIM卡试试。

四、运营商网络问题:手机在某个时间段内,信号突然变差,可能是运营商网络问题。建议对比在相同环境下,使用相同运营商SIM卡的手机,查看是否有同样的情况,可以换个时间段尝试。

五、是否使用金属保护壳:金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。建议取下金属保护壳,更换出厂的手机保护套保护手机,再观察使用看看。

若有私拆手机,建议前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

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