vivo闪充失灵解决
若指的手机充电无法闪充的情况，可以参考以下处理方法：
1、排查是否使用第三方主题或锁屏样式
请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为官方默认主题查看。
2、确认设备和充电器是否支持闪充
请您查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。
4、检查设备、充电器、数据线之间接口
重新拔插各接口确认是否接触良好，检查设备充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
5、检查设备设置
部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致设备不显示闪充，请进入设置>电池>充电设置/更多设置>优化电池充电关闭功能，进入设置>电池>（更多设置）关闭睡眠模式。
6、使用移动电源充电，确认移动电源是否支持vivo闪充
移动电源若不支持vivo闪充协议，无法触发快充，建议使用vivo/iQOO 22.5w以上的移动电源。
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机触屏失灵
可参考以下屏幕不灵敏处理方法：
1、确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用；
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、重启设备
1）长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
8、升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。
9、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测，可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机屏幕失灵了怎么办
如果vivo手机的屏幕失灵了，可以使用强制关机的方式对手机进行关机操作。vivo手机的强制关机方法可分为三种：
长按【电源键】12秒以上同时按住【电源键】和【音量-】键10秒以上长按机身顶部【圆键】10秒以上
当手机出现死机或无响应情况时，可以尝试使用这三种方法之一进行强制关机。如果屏幕触屏功能不能恢复正常，可以携带手机前往vivo品牌售后服务中心，找专业的技术人员解决相关问题，
除了以上方法，提供了另外一种紧急关机方法：
长按 Power数秒钟，待屏幕上出现红色滑块时滑动关机
这种方法可以用于手机死机或无响应的情况下强制关机。还可以使用以下方法：
正常关机：长按开\关键 3秒，待屏幕上方会出现类似开锁的滑动条，滑动即刻关机。强制关机：长按 Home键＋开/关键 10秒，待屏幕会黑屏松开Home键，1－2秒后屏幕会出现Logo，依然不松开/关机键，只到Logo消失。
需要注意的是，这两种方法适用于iPhone手机，而不是vivo手机。因此，在使用这两种方法之前，需要确认自己所使用的手机品牌和型号。
