vivo手机插卡显示无服务是怎么回事
vivo手机插卡显示无服务是怎么回事?
很多vivo手机用户都遇到过这个问题,即插入手机卡后屏幕上显示“无服务”,使手机无法使用基本通讯功能。那么,这个问题的原因是什么呢?
1. SIM卡故障
首先,我们需要检查SIM卡是否有损坏或者故障。如果SIM卡出现了一些问题,比如卡槽不正常或者SIM卡受损,就有可能导致手机无法正常读取卡内信息。
2.手机设置问题
其次,如果我们的手机设置出现了问题,也会导致无法正常使用。比如,我们在使用手机时将通讯模式设置成了飞行模式,或者将移动数据关闭了,这就会导致我们的手机无法正常连接网络。
3.网络覆盖问题
还有一种可能,就是我们所处的地方网络覆盖不好,信号不稳定。这时我们需要到网络覆盖好的地方重新插卡测试一下。
针对以上原因,我们可以采取以下方法解决问题:
1.检查SIM卡是否正常:首先需要检查SIM卡是否正常,看看是否有损坏或者故障,如果有问题需要及时更换。
2.手机设置:我们需要检查手机通讯模式是否正常,移动数据是否开启,并将其设置为正常状态。
3.网络覆盖好的地方重新插卡测试:如果以上两种方法都试过了还是没有解决问题,那么就需要到信号好的地方重新插卡测试一下。
总之,无服务问题并不是什么大问题,只要我们找到问题的原因并采取有效措施,就能够快速解决。
为什么我的手机不读sim卡。
若使用的是vivo手机,如果您手机出现不识SIM卡现象,请您参考以下方法进行排查:
1、排查SIM卡原因
请重新插拨SIM卡,检查插卡方向是否正确,注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看;检查SIM卡是否有破损、变形损坏,如果有此情况或使用剪裁的SIM卡,建议前往运营商营业厅换卡。
建议将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
2、排查是否关闭SIM卡
请进入(设置>双卡与移动网络/移动网络>SIM卡信息与设置>选择SIM卡),查看是否关闭了SIM卡。
3、重新搜网或还原网络设置
请进入(设置)或(设置>其他网络与连接)开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入(设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置),选择“重置网络设置”后再尝试。
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,
操作前建议备份相关数据:
进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。
vivo手机不读卡是什么原因
若指的是手机不识别SIM卡,可参考以下方法排查:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置–点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
注:如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
更多使用疑惑也可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。