vivo手机维修怎么收费呢
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
①不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;
②每月会员日活动期间,亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益;
③针对仅更换电池的用户,当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
vivo手机开机键坏了怎么办
vivo手机开机键坏了,可以通过连接电源适配器进行强制开机。
1.连接电源适配器
当vivo手机的开机键损坏时,最简单的强制开机方法就是连接电源适配器。使用原装的充电器和数据线,将手机连接到电源插座。一旦手机检测到电源连接,它通常会自动启动。这种方法的前提是电池有足够的电量,或者手机能够通过充电器获取足够的电力来启动。
2.使用vivo的官方工具
如果连接电源适配器无法强制开机,可以考虑使用vivo的官方工具。vivo提供了一个名为“vivo助手”的PC软件,可以帮助用户管理手机数据、进行系统更新等操作。将手机通过USB线连接到电脑,打开vivo助手,并尝试通过软件来唤醒手机。这种方法需要电脑和可用的USB线。
3.拆机检查开机键
若上述方法都不奏效,有可能是开机键的物理损坏较严重。在这种情况下,可以考虑到专业的手机维修店拆机检查。如果开机键可以修复,那么问题就迎刃而解。但请注意,拆机有一定的风险,不推荐非专业人员自行操作。
4.联系vivo官方支持
如果以上方法都无法解决问题,建议联系vivo的官方支持或客服。提供手机的IMEI号和其他相关信息,vivo可能会提供进一步的帮助或维修服务。在某些情况下,如果手机仍在保修期内,可能还可以享受免费的维修服务。
总之,当vivo手机的开机键损坏时,用户不必过于担忧。通过连接电源适配器、使用vivo官方工具、拆机检查或联系vivo官方支持,大多数情况下都可以找到解决问题的方法。
vivo手机维修点在哪儿
vivo智能手机官方售后服务中心地址可以在手机上查询,也可以在电脑上查询。
手机上售后服务中心查询路径:进入设置--更多设置--服务网点(售后服务)。
具体步骤(以手机为例)
1、进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在省市即可
电脑上查询售后服务中心地址路径:进入vivo官网--向下滑动点击服务网点查询--选择所在省市即可。
具体步骤(以电脑为例)
1、进入vivo官网(网址:www.vivo.com.cn)
2、向下滑动点击服务网点查询
3、选择所在省市即可
注:前往售后服务中心前,可以提前拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。