vivo手机安卓版本升级失败怎么办
系统升级失败,可以查看以下内容:
1、尝试强制重启
强制重启手机方法(建议手机出现死机或卡住时使用):
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、若强制重启后无法进入桌面,建议进入recovery模式清除所有数据,再次尝试重启(此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据,以免丢失)。
进入Recovery模式的方法:
1、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
3、NEX3/NEX3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。
3、若双清后仍然无法重启,建议将机器送至客户服务中心处理。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
vivo手机系统更新安装失败
若系统包安装失败了,建议先进行固件升级再更新手机系统,先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包;再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子,里面有详细的步骤,按步骤进行操作。
vivo手机系统升级失败怎么办
系统升级失败,可以尝试以下方法操作:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级。
二、若重启无法进入桌面,同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
操作步骤:
以下为中文recovery模式清除数据
1、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式
2、选择“清除数据”
若操作以上方法还是无法升级成功,建议前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话