vivo保修卡(vivo手机正品防伪查询)

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注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝,也可以作为保修手机凭证。电子保修卡是等效纸质保修卡的一种电子凭证,可以作为用户享受国家三包服务的凭证。

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电子保修卡具有如下作用:购机发票或纸质保修卡未携带或丢失,电子保修卡可以等效于纸质凭证使用。

温馨提示:退换机业务需要携带购机发票。购机3天内通过激活电子保修卡,可获取碎屏宝认证码用于购买手机碎屏宝。

扩展资料:

在保修期内,手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,可享受免费修理服务。购机3天内,激活电子保修卡获取的碎屏宝认证码,可用于购买手机碎屏宝。

到售后服务中心处理手机问题时,带上手机发票或者保修卡都是可以的。如果已经丢失,建议带上身份证,手机问题是否可以免费处理,建议咨询售后服务中心的工作人员。注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。

如果没有保修卡和购机凭证的,售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修时间的。如果只有保修卡或购机凭证其中之一的,也是可以享受三包服务的。

参考资料来源:vivo官方网站-电子保卡

参考资料来源:vivo官方网站-电子保卡

请问vivo售后服务在哪里啊

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vivo手机的电子保修卡在哪里

电子保修卡在手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡中即可查看。

部分机型需进入手机设置--更多设置--电子保修卡了解。

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