vivo不显示4g vivo显示4g+不是5G

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vivo手机不显示4g网络是怎么回事

vivo手机无法显示4G网络,可尝试按照以下方式解决:

vivo不显示4g vivo显示4g+不是5G-第1张图片-星选测评

若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话,手机中则不会显示4G网络信号的。

可以尝试先拨打运营商电话,查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象;或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看

建议在手机拨号界面中输入*#*#2288#*#*查询下是否开启了4G网络模式

也可以尝试先将手机中的数据网络关闭,然后重启手机,再打开数据网络观察使用看看。

建议进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN)选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试

补充说明:

移动运营商联系方式为:10086,联通运营商联系方式为:10010,电信运营商联系方式为:10000

vivo手机不显示4g网络了怎么办

若是指手机无法注册到4G网络,请参考以下方法处理:

1、检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G

*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

vivo5g手机显示4g信号怎么回事

vivo5g手机显示4g信号的原因:

1、所处位置不在5g信号覆盖范围内,手机信号会自动显示为4g。由于5G网络仍在建设当中,因此很多地区暂时还没有完成覆盖,如果目前所在地区没有5G网络覆盖,即使打开了5G开关,使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。可以通过三大运营商的网页或者APP查询当前所在地是否已有5G网络的覆盖,移动至覆盖范围内即可显示5G。

2、也有可能是因为5g网络开关没有打开,先查看你的手机是否打开了5G网络的开关。

3、也可能是手机网络设置的优先项被修改为4G网络,可以在设置中重新恢复成5G网络。

4、也可能是用户所处位置信号强度较弱,信号弱就会变成4G。

5、运营商5G站点故障,联系运营商售后进行维修。

6、可能是手机卡不支持5G网络,5G移动网络需要手机和手机卡同时支持才能实现,用户可以前往运营商服务厅升级相应的5G网络套餐。

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