vivo充电器烧焦还能用吗
不建议使用。需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo快充头插脚烧了
充电器与插座连接的时候,由于插脚接触面积小,瞬间产生的浪涌大电流会引起电火花或电弧,从而在充电器插脚表面形成黑点,这是属于常见现象,不会影响到充电器使用。平常使用吹风机、电脑、电饭煲等设备时,也会有类似现象。产品经过严格的可靠性测试,出厂时也经过严格的质量检测,请放心使用。
可点击链接寻找在线客服反馈网页链接;担心的话,也可携带手机、充电器套装,前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
vivo手机充电怎么显示手机过热无法充电
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况:
1、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障,建议使用标配充电器和数据线。
2、重新将数据线插入充电口,确保数据线与充电口完全接触。
3、如果提示"高温充电异常",可以手动断开充电连接,等待机身降温后再充电查看。
4、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、受环境温度影响,温度较高或较低可能会影响充电,建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
6、边充边玩会消耗充电能量、增加机身发热,如果温度持续升高,会触发高温保护机制,建议结束程序并熄屏充电。
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。