vivo手机设备锁怎么解除
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
vivo手机设备锁在哪里
在vivo手机中,设备锁的功能隐藏在一系列简单易找的步骤中。首先,解锁手机,无论是通过输入密码、绘制图案,还是使用指纹识别,确保手机已解锁。然后,滑动手机屏幕,找到并点击应用程序列表中的“设置”图标,它通常位于主屏幕的底部。进入“设置”菜单后,向下滚动直到找到“安全与隐私”选项,这是管理手机安全设置的重要入口。
点击“安全与隐私”选项,你将进入一个详细的安全设置界面。在这里,你可以看到设备锁的设置选项。根据个人需求,你可以选择设置屏幕锁定方式,如设置新的密码、绘制新的解锁图案,或者启用或管理已有的指纹识别。确保按照提示设置好设备锁,以增强手机的安全性,防止未经授权的访问。只需完成这些步骤,你就成功设置了vivo手机的设备锁功能。
vivo设备锁在哪里设置
vivo设备的安全性设置相对直观,只需几个简单的步骤即可完成。首先,解锁手机并进入设置菜单,向下滚动找到"安全"选项。在这个界面,选择"屏幕锁定和密码"功能。接下来,您有三种选择:图案锁定、PIN码锁定或指纹锁定,根据您的个人偏好和设备支持来决定。设置好后,按照提示设置您的密码或图案,确保输入正确无误。最后,记得保存设置并重启手机,这样新的设备锁就生效了,从而有效增强您的vivo设备安全防护。
通过这些操作,您可以轻松定制并启用vivo设备的锁屏保护,确保您的个人信息和隐私得到充分保护。