vivo的售后三包是什么
vivo手机主机的三包政策可以参考以下:
七天包退
自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。
三十天包换
自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。
一年免费维修
自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障,可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。
注:换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。
vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下:
若手机附件出现非人为损坏的性能故障:
1、外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)
2、电池包换期为半年
3、充电器、数据线包换期为一年
温馨提示:官方商城购机,三包日期以收到手机当天开始算起。
请问vivo售后服务在哪里啊
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo客服电话号码是多少
vivo全国客户服务和尊享服务热线7*24小时为您服务~
全国客户服务热线:95033(提供vivo/iQOO设备功能咨询、官方商城业务、技术故障咨询、售后维保咨询及投诉建议等服务)
互联网服务热线:400-629-9688(提供vivo账号、应用商店、主题、音乐及充值业务等服务)
钱包服务热线:400-615-5688(提供话费/流量充值业务、贷款、NFC卡、vivo Card等服务)
vivo尊享服务热线:400-679-9688(适用于X Fold系列、X Flip、X Note和NEX系列相关服务)
步步高电话机客服热线:400-700-0111
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