vivo手机通话杂音滋滋声
手机通话有杂音,可按以下方法排查处理:
1、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
2、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。
3、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
4、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
5、升级系统
请进入设置--系统升级页面,将手机升级至最新版本使用查看。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机耳机电流声怎么消除
插入耳机后出现声音外放、杂音、无声等问题,可以按以下方法排查:
1、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
2、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部;
3、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
vivo手机屏幕内有电流声
附近有信号干扰,远离这个地区即可。
手机遇到有强电流辐射的区域就会发出杂音,因为强电流的区域会对手机的信号造成干扰,远离这个区域杂音就会消失了。
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