vivo手机/平板玩游戏发热怎么解决
设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、Wi-Fi等器件长时间工作，功耗相对较大，导致发热量增加，属于常见的发热现象。当环境温度较高时，比如在夏天室外环境，尤其是太阳直射或高温环境，设备散热较慢，热感会更加明显。
若玩游戏时机身温度超出您能接受的范围，建议您可尝试以下方法缓解：
1、避免边充电边玩游戏：充电时设备本身就会发热，同时玩游戏会加剧设备发热情况；
2、调整游戏环境：建议在室温环境使用，避免太阳直射或高温环境中玩游戏；若使用手机数据流量玩游戏，在信号良好的地方玩游戏，信号差会加大设备发射接收信号的强度，导致功耗增加引起发热；请在超长时间玩游戏时，适当歇息一会儿再玩；深度玩家建议使用官方散热背夹改善散热；
3、调整游戏设置：游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/帧率，游戏特效/分辨率/帧率越高，会增加运行功耗，从而增加发热量；
4、调整手机设置：玩游戏时先清理后台，避免暂时不用的后台应用占用手机资源增加发热；适当降低屏幕亮度和外放音量，建议开启自动调节屏幕亮度或使用耳机。
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
vivo手机卡顿严重怎么解决
若在使用过程中出现卡顿，可以参考以下方法缓解卡顿：
温馨提醒：由于升级后手机会对系统应用程序进行优化，可能会出现短时间的卡顿反应慢现象，请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时，如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢，都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
2、请定期重启设备
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片，建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
3、检查手机是否发热
请进入i管家>实用工具>手机降温，检测手机温度是否过高，温度较高时手机会适当降低系统性能，以减少功耗和发热，请点击“一键降温”对手机进行降温。
4、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电（省电）模式，手机会降低部分性能以延长续航时间，建议进入设置>电池切换为正常模式，并保持电量充足（20%以上）。
5、卸载第三方手机管家类软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢，请卸载后再尝试。
6、清理内存
由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢。
请可以选择以下方法操作：
（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序
（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间
7、重启应用
如果使用应用卡顿，可结束应用后台，重新运行应用以改善使用体验，同时将应用升级到最新版本。
8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况
可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（Monster模式），或适当降低游戏参数设置，以改善游戏体验。
*注：游戏画质、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重，更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况，建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议进入设置>系统升级或设置>我的设备>iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版本，并将应用升级到最新版本。
10、重置手机
进入设置>系统管理>备份与重置,请备份好手机数据后，点击“还原所有设置”尝试，必要时可选择“清除所有数据”，对手机进行重置后再尝试。
注：
还原所有设置操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用。
注：此操作前请备份好重要数据。
如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
可以点开此链接查看备份方法：网页链接
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机热怎么回事vivo手机发热的原因
vivo手机发热的原因总结：
1、手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。
2、充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
3、当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，会将手机的发射功率加大，手机功率变大，手机发热也会越大。
4、不用的程序没有及时关闭，导致在后台同时运行多个程序手机容易发热。
