怎样在vivo官网查手机真伪
手机真伪查询方法：
访问vivo官网网页链接，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
vivo账号怎么进入个人中心
进入vivo帐号个人中心的路径：进入设置—帐号与同步—（登陆vivo帐号）—点击vivo帐号
—账户安全查看。
操作步骤如下：以vivox9为准，vivo大部分手机操作步骤是相同的。
1、桌面找到设置按钮，如图中红框标注位置。
2、找到帐号与同步，打开设置往下划即可看到。
3、点击vivo帐号，进入。
4、选择“账户与安全”查看即可，进入之后个人中心所有的功能即可看到。
温馨提示：vivo帐号是vivo手机的通用帐号，可以用来登陆vivo官网、商城、云服务、查找手机、i主题、官方社区、vivo游戏等。购物、充值、积分、会员、玩游戏，统统一个帐号。
vivo售后电话24小时人工服务热线
可以参考以下常用的客服热线电话：
全国客户服务热线：95033
互联网服务热线：400-629-9688
vivo钱包服务热线：400-615-5688
vivo尊享服务热线：400-679-9688（适用于XFold、XNote和NEX系列）
vivo客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
