vivo手机坏了返厂后更换的是新机还是维修机
vivo手机鉴定是否是新机请查看手机出厂标签
，如果是你手机硬件或软件损坏导致手机无法正常使用需要返厂，请说明原因，需要备注不要维修机
请帮忙换新机
如果你收回的手机未标示手机出厂合格标签及设置里可以查看系统所在的版本及手机id号有未改动查看一下即可鉴定是否维修机；
vivox9官换机怎么辨别
vivo手机没有官换机，因此vivo X9手机是没有官换机的。
补充说明：
vivo手机真伪查询可以参考以下方法：
1、打开验证真伪网址：；
2、获取IMEI码：
⑴、在拨号界面输入“*#06#”；
⑵、进入手机设置--更多设置--关于手机中查询；
⑶、可直接在手机包装盒上查看。
3、输入IMEI码，点击“立即查询”：
4、查询结果：
⑴、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明所查询的机型为正品（结果仅供参考）；
⑵、若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，请确认输入的IMEI码是否有误，建议核实后再验证；另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道。
⑶、若查询到的信息与手机的信息不符，请确认输入的IMEI码是否有误，建议核实后再验证。
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问。请带上爱机、购机凭证或保修卡前往vivo售后服务中心寻求专业技术人员帮助。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo有官换机吗
vivo手机没有官换机。
补充说明：
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
