vivo手机界面颜色变成黑白,该怎么解决
手机颜色变成黑白色请参考以下方法处理：
1、切换使用手机默认的主题样式，看是否恢复。
2、请检测更新手机系统版本和软件版本，新系统会提升手机系统的稳定性和支撑软件最新版本的功能。
3、还原手机设置恢复
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
4、若以上方法无效，辛苦携带手机前往官方服务中心检测处理。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
为什么vivo手机有的图标是黑色的
手机显示黑白，请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的黑白画面是否随画面移动。
黑白跟随画面移动
判断是否在特定界面显示，是否属于主题、软件应用设计如此，建议切换壁纸、主题或联系软件方确认。例如：微信界面进入小程序，界面会出现移动白斑。
黑白不随画面移动
该情况可能是屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务网页链接中心检测。
若是指桌面图标变为黑白的，可尝试以下方法更换图标颜色：
1、在Origin OS Ocean，点击变形器--图标风格--切换图标为“简约风格”--点击右上角--图标颜色--选择不同的图标颜色；
2、可尝试通过更换全局主题，来修改软件图标的颜色；
3、Origin OS拥有行为图标效果，部分图标会随用户行为和环境呈现出不同视觉效果，如：相册图标会随着四季变换，而切换图标的颜色。
若是桌面变为黑白的，图标没有，可以进入设置-系统升级页面查看是否是OS 1.0系统，若是的话，请返回桌面，点击变形器，查看视窗风格是否有选择单色，若有选择，取消掉即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
为什么vivo手机有时候会变成黑色的
显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
