vivo手机屏幕老是跳怎么办
1.检查并清理后台程序：如果后台运行程序过多，或者有异常程序常驻后台，可能会影响触屏效果。您可以尝试通过手机的一键加速功能清理后台程序，然后再次尝试使用屏幕。
2.检查手指或屏幕清洁情况：手指或屏幕上的液体或污渍可能会影响触屏灵敏度。建议使用干净的布料擦拭屏幕，确保屏幕清洁后再进行使用。
3.检查手机贴膜：如果使用了非原装贴膜，可能会影响触屏效果。建议移除贴膜尝试，或者前往vivo客户服务中心重新贴上原装贴膜。
4.更换标配充电器或数据线：使用非标配充电器可能会在手机充电时对触屏功能产生影响。建议使用vivo标配的充电器和数据线进行充电。
5.重启手机：尝试重启手机或进行强制重启，看是否能够恢复正常。
6.升级系统版本：升级到最新系统版本可能会提升兼容性和稳定性。您可以检查是否有系统更新，并进行升级。
7.还原所有设置：进入设置，选择系统管理，备份与重置，然后选择还原所有设置。这将还原手机的所有设置，但不会删除任何数据或媒体文件。
8.前往服务中心检测：如果以上方法都无法解决问题，建议您提前备份好手机数据，并携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行检测。您可以在vivo官网上查询附近的服务网点。
为什么vivo手机老是叮咚叮咚但是没有看到消息
可尝试以下方法：
1、请您使用控制中心的一键加速清理后台程序，如果清理程序后手机停止振动/响铃，则是软件触发的振动。
2、请您重启手机，查看是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动/响铃。
3、若安装了第三方管家软件，建议将其卸载后观察。
4、若只在桌面响铃，可查看是否有设置有声动态壁纸设置动态壁纸的方法，可更换壁纸/主题试一下。
5、进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--操作还原设置（重要资料请提前备份，避免丢失）。
还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等。另外，操作还原所有设置后，软件账号需要重新登录，但不会丢失存储的文件，请您放心。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
vivo手机老是自动重启怎么回事
手机自动重启的处理方法：
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
7、尝试强制重启
强制重启的方法:
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
8、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原手机的所有设置，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。
9、使用系统修复模式
系统修复模式的使用方法：
进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。
进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的机型/平板：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
3、NEX3/NEX3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
10、服务中心检测
若以上方法未能解决，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
