vivo5g手机显示4g信号是什么原因
vivo5g手机显示4g信号的原因:
1、所处位置不在5g信号覆盖范围内,手机信号会自动显示为4g。由于5G网络仍在建设当中,因此很多地区暂时还没有完成覆盖,如果目前所在地区没有5G网络覆盖,即使打开了5G开关,使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。可以通过三大运营商的网页或者APP查询当前所在地是否已有5G网络的覆盖,移动至覆盖范围内即可显示5G。
2、也有可能是因为5g网络开关没有打开,先查看你的手机是否打开了5G网络的开关。
3、也可能是手机网络设置的优先项被修改为4G网络,可以在设置中重新恢复成5G网络。
4、也可能是用户所处位置信号强度较弱,信号弱就会变成4G。
5、运营商5G站点故障,联系运营商售后进行维修。
6、可能是手机卡不支持5G网络,5G移动网络需要手机和手机卡同时支持才能实现,用户可以前往运营商服务厅升级相应的5G网络套餐。
vivo如何把5g网络改成4g
为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,部分机型会默认启用5G功能,且设置中不再显示5G的开关。
若是需要关闭5G,可以参考以下内容:
方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;
方法二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关;
方法三:在以上都找不到步骤,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
注:不同机型关闭路径略有差异,请以实际界面显示为准。
vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
请参考数据网络自动断开的处理方法:
一、4G网络断流:
1、某个APP出现断流现象(确认方法:对比确认是否只有某个APP才无法联网,而其它APP则可以正常上网);
单个软件出现这种现象,而其它软件使用正常,是因为软件自身原因导致。如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
二、数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额功能;
4、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--进入对应的SIM卡--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机;
5、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
6、进入设置--系统升级检测并更新系统;
部分型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/FuntouchOS版本--检测更新
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除;双卡时需选择对应的SIM卡;
备份:进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
8、还原所有设置(此操作不会删除软件和文件,会把所有的设置选项还原。):
①FuntouchOS9.2/iQOO(Monster)UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②FuntouchOS9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
若以上方法无效,请携带手机前往附近的线下服务中心检查处理。