vivo手机外屏碎了换要多少钱
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费,若满足免人工费条件,更换多个配件也不收取人工费。
以下场景可享免人工费:
①保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免人工费权益。
②每月会员日期间,用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。
③保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收人工费。
④更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收人工费。
⑤后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收人工费。
⑥使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。
从2024年2月1日起,vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的,都是每个月的18-20号。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
vivo手机屏幕碎了怎么办啊
1. vivo手机更换屏幕的费用大约在100元至300元之间,具体价格取决于手机型号。
2.对于vivo手机,更换普通外屏通常费用为100元,而原装外屏的更换费用则需300元。
3.若需要更换屏幕总成,普通组装屏的费用大约在300至500元之间。如果是内屏损坏,不更换原装屏而选择普通组装屏,则需更换整个屏幕总成。
4.更换原装内屏的价格通常在400至600元之间。原装屏幕总成的价格大约为800元。
5.当vivo手机的外层玻璃屏幕需要维修时,建议用户携带手机前往最近的vivo售后服务中心,以更换原装屏幕。维修费用主要取决于所需更换配件的成本,售后服务中心更换配件通常不收取手工费,只收取配件费用。
6.在前往售后服务中心之前,用户应首先检查手机是否能够开机和使用,以及显示屏是否完好。
7.如果手机仍可使用,建议用户备份重要数据,如联系人、短信和其他资料,可以通过云服务或其他途径进行备份。
8.完成备份后,用户可以将手机带到售后服务中心进行检查和屏幕更换。
vivo手机屏幕碎了怎么办
非常遗憾,如果您在使用过程中设备屏幕不慎碎裂,为了让设备能尽快恢复正常使用,建议您携带设备、发票、保修卡前往vivo官方服务中心,由专业的工程师为您进行检测和维修。
建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
维修费用
1、若您的设备因外在原因导致的故障不在保修范围内,具体可进入《vivo产品服务政策》了解。
2、保修范围外维修费用=维修配件费+人工费(50元),一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费。
3、设备更换屏幕价格建议您咨询当地的vivo官方服务中心,具体以服务中心价格为准,您也可以进入(官网>服务>维修价格),选择“产品型号”查询配件价格。
点此网页链接跳转到维修价格查询。
*注如果您购买过vivo碎屏宝/意外宝且在服务有效期内,可免费更换一次原装屏幕组件,点击网页链接查询保障服务信息。
维修方式
我们将为您提供全国联保的服务,全国任意一家 vivo官方服务中心都可以给您带来专业贴心的售后维修体验。
您可以选择通过以下方式维修:预约到店、寄修服务(双向免邮)、同城快修。
1、预约到店:网页链接
2、寄修服务:网页链接
3、同城快修:网页链接
日常使用中如何避免屏幕碎裂?
为延长您手机屏幕的使用寿命,建议您参考以下方法:
1、使用原装保护壳和保护膜,降低屏幕刮花、碎裂的概率;
2、尽量避免手机与钥匙、指甲剪等尖锐物放在一起;
3、日常使用时避免放置在桌边、床沿、沙发扶手等易摔落的地方;
4、为了您的安全,请尽量不要边走路边玩手机。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。