vivo屏碎(vivo手机刚买屏幕碎了)

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vivo手机屏幕碎了怎么办

可以参考以下信息:

vivo屏碎(vivo手机刚买屏幕碎了)-第1张图片-星选测评

一、使用vivo保障服务

若您购买过以下保障服务产品并且满足使用条件,可以前往服务中心使用保障服务免费换屏。

1.碎屏宝:碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损,在碎屏宝有效期内,可免费更换原装屏幕一次。

2. vivo care+:vivo care+是手机服务保障组合产品,包含碎屏保、延保、保值换新、电池换新服务。在服务有效期内,手机正常使用过程中因意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损,可免费更换一次vivo原厂原装屏幕。

点击此处网页链接查看保障服务的详细介绍

二、屏幕外层玻璃维修

部分指定机型可参与屏幕外层玻璃维修活动,若您的手机满足参与条件,在经服务中心检测内屏功能完好,仅屏幕外层玻璃碎裂,即可参与活动,官方服务,价格实惠。

点击此处网页链接查看活动机型,参与的条件以及服务中心。

三、屏幕优惠换活动

为了降低屏幕保外的维修费用,部分机型屏幕开了展屏幕优惠维修价格活动,您可以通过寄修或前往vivo客户服务中心维修屏幕。更换后的屏幕需留在vivo客户服务中心,我们会对留下的坏件进行环保处理。

点击此处网页链接查看活动机型,参与的条件以及服务中心。

若您未购买过服务保障产品且无法参与以上活动,建议您前往服务中心进行现场检测,服务中心会根据实际的检测结果为您提供相应的处理方案。

若您距离服务中心较远或者送修不太方便,您还可以选择官方寄修服务☜,将设备寄送至服务中心,享受足不出户且运费全免的专业维修服务。

此外,您也可以选择在每月18日-20日前往服务中心参与vivo会员日活动,进行维修可减免人工费50元。(仅限亲自到店送修)

温馨提示:

1.在前往服务中心前,建议您提前备份好手机中的重要数据

2.在前往服务中心前您可以提前进行预约,我们建议您提前联系服务中心确认相关配件库存。

3.您可以在我们官方网站查询配件价格,若页面未查询到您所需的配件价格,您可以查看附近的vivo客户服务中心,拨打服务中心电话进行查询。

如您不想维修了,可以选择以旧换新,或者直接将旧机回收。

温馨提示:若您的手机屏幕仍然可以操作,请您在以旧换新或回收前提前备份好手机中的数据。

以旧换新:

您可以点击此处进入以旧换新页面同时提交回收旧机和购买新机的订单。若您的手机还可以操作,也可在手机桌面找到“vivo官网”APP--我的--以旧换新,选择您想更换的新机或换新补贴指定新机--立即换新,根据页面提示进行旧机估价--填写旧机回收方式,提交订单;

旧机回收

您可以点击此处进入以旧换新页面,下拉找到“不换新,仅回收>”选择您需要回收的机器并提交回收订单。若您的手机还可以操作,也可在手机桌面找到“vivo官网”APP--我的--以旧换新--不换新,仅回收--选择您想回收的机型--选择设备信息进行估价,填写信息后提交旧机回收订单。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机屏幕碎了怎么办啊

1. vivo手机更换屏幕的费用大约在100元至300元之间,具体价格取决于手机型号。

2.对于vivo手机,更换普通外屏通常费用为100元,而原装外屏的更换费用则需300元。

3.若需要更换屏幕总成,普通组装屏的费用大约在300至500元之间。如果是内屏损坏,不更换原装屏而选择普通组装屏,则需更换整个屏幕总成。

4.更换原装内屏的价格通常在400至600元之间。原装屏幕总成的价格大约为800元。

5.当vivo手机的外层玻璃屏幕需要维修时,建议用户携带手机前往最近的vivo售后服务中心,以更换原装屏幕。维修费用主要取决于所需更换配件的成本,售后服务中心更换配件通常不收取手工费,只收取配件费用。

6.在前往售后服务中心之前,用户应首先检查手机是否能够开机和使用,以及显示屏是否完好。

7.如果手机仍可使用,建议用户备份重要数据,如联系人、短信和其他资料,可以通过云服务或其他途径进行备份。

8.完成备份后,用户可以将手机带到售后服务中心进行检查和屏幕更换。

vivo手机外屏碎了换要多少钱

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,

注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。

在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;

不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。

客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。

注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费,若满足免人工费条件,更换多个配件也不收取人工费。

以下场景可享免人工费:

①保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免人工费权益。

②每月会员日期间,用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。

③保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收人工费。

④更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收人工费。

⑤后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收人工费。

⑥使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。

从2024年2月1日起,vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的,都是每个月的18-20号。

办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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