vivo手机忘记解锁密码怎么办
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。
第一步：确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。
第二步：确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。
第三步：强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”，直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击“忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
vivo手机如何取消指纹密码
1、设置——通用——密码与指纹、打开密码(如果你在激活过程中已经设置过指纹，就可以跳过这个步骤，直接添加指纹，最多可以登记个指纹)。、选择添加指纹、开始设置指纹，将手指放在Home键上。、指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作，放置后再抬起手指，然后再放置。、点击继续，可以对录好的指纹进行设置，也可以选择继续添加指纹，如果需要删除之前设置的指纹，可以点击右上角的编辑按钮、设置完指纹后，第一次解锁还是需要输入数字密码，之后就可以直接进行指纹识别。(屏幕是亮的情况下)如果发现指纹无法识别，可以采用数字解锁，不用担心。。
如指的是在熄屏时不显示指纹图标，可以进入手机设置--指纹与密码--指纹中，将“熄屏时显示指纹图标”关闭即可。（有使用熄屏时钟的需将熄屏时钟关闭）
vivo手机怎么取消锁屏密码
以vivo S6，Android 10为例，具体操作如下：
首先解锁vivo手机，然后打开设置，找到指纹、面部与密码；
点击指纹与密码，然后输入自己的锁屏密码，然后点击屏幕锁定；
再次输入密码，将自己的屏幕锁改为无密码即可。
平时在使用手机的时候总觉得每次打开手机都是需要密码解锁的，时间久了就会觉得很麻烦，想要取消掉vivo手机的锁屏密码，这个时候就可以按照上面的步骤进行解除即可。

如果忘记锁屏密码该怎么办
如果忘记锁屏密码，可以点击屏幕右下角的忘记了图案，点击忘记密码然后输入自己的密保问题解锁，解锁后需重新设置图形锁或密码锁；如果设置的问题答案也忘记了的话，可以带上手机到vivo售后服务中心进行解密，去vivo售后服务中心解密时需带上本人的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页——服务——网点查询——进行查询。
该答案适用于vivo手机大部分的机型。
